Общее описание
Управление Министерства внутренних дел России по городу Ставрополь (далее – УМВД России по г. Ставрополь)
осуществляет руководство полицейскими подразделениями, обеспечивает общественный порядок,
профилактику преступности и защиту прав граждан в пределах города.
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, его руководстве,
контактных данных, графика приёма граждан и возможности обращения через личный кабинет.
Официальный сайт
https://stavropol.mvd.ru – главный портал управления,
где можно найти новости, нормативные акты, формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Контакты для обращений
Горячая линия
112 (служба экстренной помощи)
Номера телефонов
- Приёмная управления: +7 (8652) -0‑00‑01
- Отдел по работе с общественностью: +7 (8652) -0‑00‑02
- Круглосуточный телефон доверия: +7 (8652) -0‑00‑03
- Техническая поддержка сайта: +7 (8652) -0‑00‑04
Электронный адрес
info@stavropol.mvd.ru – общие запросы и предложения.
obshestvo@stavropol.mvd.ru – вопросы по работе с населением.
techsupport@stavropol.mvd.ru – технические проблемы с онлайн‑сервисами.
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке
https://stavropol.mvd.ru/lk.
В личном кабинете доступны:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о пропаже, о проверке фактов и др.).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Запись на приём к начальнику управления или к специалистам отделов.
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону +7 (8652) -0‑00‑02. Записаться можно не менее чем за 3 рабочих дня.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём в выходные дни возможен только по предварительной договорённости и в экстренных случаях.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со значительным ущербом.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с семьями.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением служебной дисциплины.
Руководство управления
Начальник управления МВД России по г. Ставрополь –
Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (назначен приказом МВД от г.).
Заместитель начальника – Полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
Контактные данные начальника:
- Электронная почта: ivanov.sp@stavropol.mvd.ru
- Телефон приёмной: +7 (8652) -0‑00‑01 доб. 101
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе управления.
Как оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет или нажмите кнопку «Оставить отзыв» на главной странице сайта.
- Заполните форму: ФИО (по желанию), контактный телефон, электронную почту, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в разделе «Отзывы граждан».
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с общественностью за оперативную помощь в получении справки о несудимости».
- «Прошу обратить внимание на необходимость увеличения количества патрульных машин в вечернее время на проспекте Победы».
- «Отрицательный опыт: долгое ожидание в приёмной без возможности записаться онлайн. Предлагаю ввести электронную очередь».
Полезные ссылки
- Новости управления
- Нормативные акты и формы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация