Управление МВД России по г․ Волгограду – это территориальный орган Федеральной службы безопасности‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также за защиту прав и свобод граждан в Волгоградской области․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://volgograd․mvd․ru
• Горячая линия (служба экстренной помощи): 112
• Горячая линия (неотложные вопросы‚ не требующие экстренного реагирования): 8‑800‑200‑0‑112 (бесплатно по России)
• Основные телефонные номера:
  • Отдел по работе с населением – 8 (8442) -1‑00‑31
  • Криминальная полиция – 8 (8442) -1‑00‑32
  • Дорожный патруль – 8 (8442) -1‑00‑33
  • Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (8442) -1‑00‑34
• Электронный адрес: info@volgograd․mvd․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для получения большинства государственных услуг граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:

• Ссылка: https://portal․mvd․ru
• Регистрация через Госуслуги (единой учетной записи)․
• В личном кабинете доступны:
  • Запросы о наличии судимостей;
  • Подача заявлений о выдаче справок;
  • Запись на приём в отделения;
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в здании Управления․

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет на портале portal․mvd․ru или позвоните по указанному телефону․
2. Выберите нужный отдел и укажите удобную дату/время․
3. Получите подтверждение (SMS‑сообщение или электронное письмо)․
4. Приходите в назначенный день с документами‚ указанными в подтверждении․

Структура Управления

Управление состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых решает определённый спектр задач․

• Отдел по работе с населением – приём заявлений‚ выдача справок‚ консультации․
• Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
• Дорожный патруль – контроль за соблюдением ПДД‚ профилактика ДТП․
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых махинаций․
• Отдел по обеспечению общественного порядка – организация массовых мероприятий‚ контроль за соблюдением законов в общественных местах․

Руководство Управления

На момент написания статьи (23 июня 2026 г․) руководителями являются:

• Начальник Управления – полковник Иванов Алексей Петрович
• Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петров Сергей Викторович
• Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – старший лейтенант Смирнова Елена Владимировна

Контактные данные начальника Управления:

• Телефон: 8 (8442) -1‑00‑10
• E‑mail: ivanov@volgograd․mvd․ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте https://volgograd․mvd․ru/feedback․
2. Электронная почта feedback@volgograd․mvd․ru․
3. Горячая линия для обратной связи: 8 (8442) -1‑00‑99․
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․

Ниже приведены типичные категории отзывов и рекомендации по их оформлению:

• Положительные отзывы – благодарность за оперативную работу‚ профессионализм сотрудников․
• Конструктивная критика – указание на длительные сроки рассмотрения заявлений‚ предложения по улучшению сервиса․
• Жалобы – случаи неуважительного отношения‚ нарушение прав граждан‚ задержки в выдаче справок․

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ а в случае необходимости – в течение 60 дней‚ о чём будет направлено официальное уведомление․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления МВД по г․ Волгограду
• Личный кабинет на портале МВД России
• Госуслуги – единый портал государственных услуг
• Структура и подразделения Управления

Информация актуальна на 23 июня 2026 г․ Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте․