Министерство внутренних дел Российской Федерации в Крыму имеет несколько территориальных подразделений. Одно из них – Управление МВД России по городу Ялте. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе подразделения.

Официальный сайт

https://мвд.рф/krim – главный портал МВД по Республике Крым, где размещены новости, нормативные документы и ссылки на личный кабинет граждан.

Горячая линия и телефонные справочные

• Единый справочный номер МВД России – 298‑600 (круглосуточно).
• Экстренный номер полиции – 112 (все службы экстренного реагирования).
• Номер для обращения по неотложным вопросам (не экстренные) – 102.
• Горячая линия МВД по Крыму – 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно по России).
• Телефон дежурной части Управления в Ялте – 7 (3654) -2‑28‑57 (рабочие часы 9:00‑21:00).

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

Личный кабинет (ЛК) граждан

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения выписок используйте Личный кабинет МВД России. Регистрация производится по номеру полиса ОМС или СНИЛС.

Адрес и режим работы Управления МВД России по г. Ялте

Адрес: г. Ялта, ул. Кирова, д. 8/12

Режим работы (приём граждан):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
2. Позвонив по телефону дежурной части 7 (3654) -2‑28‑57 и уточнив свободные окна.
3. Отправив электронное письмо на personal@krym.mvd.ru с указанием ФИО, СНИЛС и темы обращения.

Структура управления (отделы)

В Управлении МВД России по г. Ялте работают следующие отделы:

• Отдел оперативного реагирования – расследование преступлений, оперативно‑розыскная деятельность.
• Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и расследование наркопреступлений.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учета.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.
• Отдел общественной безопасности – организация массовых мероприятий, контроль за общественным порядком.

Руководство

На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководителями являются:

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на независимых площадках:

• Otzyvik.com – средний рейтинг 4,2/5.
• Google Maps – 4,5 звёзд из 5.
• Официальный раздел «Обратная связь» на сайте мвд.рф/krim/feedback.

Большинство положительных отзывов отмечают:

• Быстрое реагирование дежурных по телефону.
• Профессионализм сотрудников при оформлении заявлений.
• Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.

Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных залах в часы пик.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о правонарушении).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии материалов дела).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – в приёмной по адресу ул. Кирова, д. 8/12.
   • Онлайн – через Личный кабинет.
   • По телефону – дежурная часть 7 (3654) -2‑28‑57.
   • Электронной почтой – в зависимости от темы обращения.
4. Укажите в обращении свои контактные данные и желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, почта).
5. Сохраните подтверждение о приёме (квитанцию, электронный номер заявки).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД по Крыму
• Личный кабинет граждан
• Контактные данные всех территориальных органов МВД России
• Карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – сотрудники Управления МВД России по г. Ялте готовы помочь.