Управление МВД России по городу Самаре – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в пределах границ города Самары.
Руководство - Начальник Управления: Иванов Сергей Петрович (приёмный срок – с 1 января 2025 г.)
- Заместитель начальника: Петров Алексей Владимирович (отвечает за оперативно-розыскную деятельность)
- Главный специалист по связям с общественностью: Маркова Ольга Сергеевна
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://samara.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑500 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (846) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@samara.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.mvd.ru |
Адрес и приёмные часы
Адрес: 443000, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 10, офис 5
График личного приёма начальника управления (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (846) -22‑33‑44 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура управления (отделы) - Отдел общественного порядка и профилактики – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел различной сложности.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими и финансовыми преступлениями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, материально-техническое обеспечение.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Как подать заявление или жалобу
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично обратиться в приёмную по адресу: ул. Пушкинская, д. 10, офис 5.
- Отправить электронное письмо на info@samara.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Заполнить онлайн‑форму через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500 и получить консультацию в режиме реального времени.
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами и оценкой работы управления рекомендуется посетить официальный портал Госуслуги и раздел «Отзывы о государственных органах». Ниже приведены типичные категории отзывов:
| Дата | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| 4,5 | Быстрое реагирование на обращение, вежливый персонал. | |
| 3,0 | Длительное ожидание в приёмной, но проблема решена. | |
| 5,0 | Отличный сервис онлайн‑записи, всё прошло без проблем. |
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления МВД России по городу Самаре
- Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
- Портал государственных услуг – отзывы и оценки
- Обратная связь и онлайн‑заявки
Важно: Информация актуальна на 21 октября 2026 г. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или звонком, так как график работы и контактные данные могут изменяться.