Управление МВД России по Кемеровской области (далее – Управление) является региональным органом
исполнительной власти‚ осуществляющим функции по обеспечению общественного порядка‚ борьбе с преступностью‚
контролю за соблюдением законов в сфере оборота оружия‚ миграции‚ дорожного движения и др. В статье
собраны все основные сведения‚ которые могут понадобиться гражданам и организациям для обращения
в Управление.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kems.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные случаи) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑33‑33 (с 8:00 до 20:00) |
| Телефон главного офиса | +7 (3842) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@kems.mvd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | Портал «Госуслуги» → Личный кабинет МВД (регистрация по СНИЛС) |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Адрес приёмного отдела
650000‚ Кемеровская область‚ г. Кемерово‚ ул. Советская‚ 45 (здание Управления МВД России).
Въезд со стороны улицы Петрова‚ парковка для посетителей – 10 мест.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через онлайн‑запись в личном кабинете.
- При себе иметь паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие основание обращения.
Структура Управления
Основные отделы
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование уголовных дел‚ работа следователей.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ регистрация ДТП.
- Отдел миграционного контроля – вопросы регистрации иностранных граждан‚ выдача разрешений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение‚ материально‑техническое снабжение.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑00‑02 |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Смирнова Елена Владимировна | +7 (3842) -5‑00‑03 |
| Заместитель начальника – административно‑хозяйственная служба | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3842) -5‑00‑04 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3842) -5‑00‑05 |
Как обратиться в Управление
Для физических лиц: обращение можно осуществить лично в приёмный отдел‚ по телефону горячей линии‚
через электронную почту‚ а также через Личный кабинет на портале Госуслуг.
Для юридических лиц: рекомендуется направлять запросы в письменной форме (по почте или в электронном виде)
на адрес info@kems.mvd.ru с указанием реквизитов организации и контактного лица.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Иванова А. (Кемерово‚ 2024 г.) – «Благодарю сотрудников приёмного отдела за оперативную помощь в оформлении справки о несудимости. Время ожидания – 15 минут‚ сотрудники вежливы и профессиональны».
- Смирнов П. (Новокузнецк‚ 2023 г.) – «Обратился в отдел дорожной полиции по поводу нарушения ПДД. Дело рассмотрено в течение 3 дней‚ штраф был правильно начислен. Положительный опыт».
- Кузнецова М. (Гурьевск‚ 2022 г.) – «Проблема с получением справки о регистрации мигрантов решена только после обращения в отдел миграционного контроля. Сотрудники помогли заполнить форму‚ но время ожидания было длительным (около 30 минут)».
- Петров Д. (Кемерово‚ 2025 г;) – «Оставил жалобу через онлайн‑форму. Ответ получил через 2 дня‚ проблема решена. Система обратной связи работает эффективно».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Кемеровской области
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень государственных услуг онлайн
- Личный кабинет на портале Госуслуг
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления.