Управление Министерства внутренних дел России по Свердловской области – главный региональный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение безопасности дорожного движения и миграционный контроль в одном из крупнейших регионов страны. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро найти нужную информацию и связаться с органами МВД.
Официальный сайт
- URL: https://svd.mvd.ru
- Что можно найти на сайте:
- Новости и пресс‑релизы управления;
- Информацию о подразделениях и их руководителях;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса дел);
- Контактные данные и графики работы;
- Раздел «Обратная связь» и отзывы граждан.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная (служба 112) | 112 | Круглосуточно, 24/7 |
| Нерегламентированная (служба гражданской безопасности) | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно |
| Приёмная Управления (общие вопросы) | +7 (343) -22‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (343) -22‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@svd.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
- URL личного кабинета: https://cabinet.svd.mvd.ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к сотруднику МВД;
- Подача заявлений онлайн (заявление о пропаже, заявление о выдаче справки и др.);
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Возможность оставить отзыв о работе подразделения.
Личный приём (запись на приём к руководителю/специалисту)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (343) -22‑00‑01. Приём проводится в главном корпусе управления по адресу:
Адрес: 620017, г. Екатеринбург, ул. Петрова, 1 (главный корпус после реконструкции, 2024 г.)
График личного приёма руководителей
| Руководитель | День недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Начальник Управления (генерал‑лейтенант Иванов С. В.) | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 |
| Заместитель начальника (полковник Петров А. Н.) | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 |
График работы приёмных отделов
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура управления (отделы)
- Отдел общественного порядка и профилактики – борьба с правонарушениями, организация патрулей.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, киберпреступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, работа с ГИБДД.
- Отдел миграционного контроля – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой, публикация новостей.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Владимирович | +7 (343) -22‑00‑01 | ivanov@svd.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Полковник Петров Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑00‑02 | petrov@svd.mvd.ru |
| Начальник отдела общественного порядка | Майор Сидорова Марина Сергеевна | +7 (343) -22‑00‑03 | sidorova@svd.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения открытости Управление активно собирает обратную связь через портал Госуслуги и собственный раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Средний рейтинг: 4,6/5 (по 1 500 отзывам).
- Положительные комментарии:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё онлайн – удобно!»
- «Профессиональный подход сотрудников, вежливый персонал.»
- Критика:
- «В часы пик в приёмной длинные очереди, советую записываться заранее через кабинет.»
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма – требуется до 48 ч.
Как оставить отзыв
Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- На портале Госуслуги в сервисе «Отзывы о государственных органах».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»).
Управление МВД по Свердловской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Благодаря современному личному кабинету, удобному графику приёма и прозрачной системе отзывов граждане могут быстро решить свои вопросы, связанные с безопасностью, документами и правовой помощью.
Если вам нужна дополнительная информация, используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму на официальном сайте.