Управление МВД России по Татарстану – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка в Республике Татарстан. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, структура, руководство, график приёма и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://tatarstan.mvd.ru
• Горячая линия (Экстренная): 102 (круглосуточно)
• Горячая линия (Неотложные вопросы, не требующие немедленного реагирования): +7 (843) -77‑00‑00
• Электронный адрес: info@mvd.tatarstan.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГРН и СНИЛС)

Адрес главного управления

420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 1, офис 101
Телефон приёмной: +7 (843) -77‑01‑01
Факс: +7 (843) -77‑02‑02

График личного приёма

Структура управления

Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач;

• Отдел по работе с личным составом – кадровая политика, обучение и повышение квалификации сотрудников.
• Управление уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений. Руководитель – Рефат Катипов (см. ниже).
• Управление по борьбе с экономическими преступлениями – профилактика и раскрытие мошенничества, в т.ч. в мессенджерах (например, Max).
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
• Отдел по общественному порядку – организация массовых мероприятий, работа с общественными организациями.
• Технический отдел – обеспечение современными средствами связи, видеонаблюдения и спецтехникой.
• Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности, подготовка отчетов.

Руководство управления

Главный начальник управления

Рефат Ильдарович Катипов – назначен на должность в марте 2026 года после увольнения предыдущего руководителя Росимуществом (сообщение от 5 февраля 2026). Имеет более 20 лет службы в органах внутренних дел, ранее возглавлял отдел уголовного розыска в Казанском отделе МВД.

Заместители

1. Виталий Петрович Шулика – заместитель по работе с личным составом.
2. Алексей Владимирович Макаров – заместитель по оперативно‑розыскной деятельности.
3. Сергей Николаевич Громов – заместитель по общественному порядку.

Контактные лица

Последние новости и изменения

• 5 февраля 2026 г. – Росимущество уволило прежнего начальника управления по Татарстану и Ульяновской области. На его место в марте 2026 г. был назначен Рефат Катипов.
• Март 2026 г. – Освободилась позиция начальника управления по работе с личным составом; вакансия объявлена в официальных источниках.
• Апрель 2026 г. – В Татарстане зафиксирован рост мошеннических схем с использованием мессенджера Max; отдел экономических преступлений активно проводит профилактические мероприятия.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляеться через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте https://tatarstan.mvd.ru/feedback.
2. Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв.
3. Личный кабинет граждан – раздел «Мои обращения».

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025‑2026 годах составляет 4,3 из 5 (по данным портала ГосТорг). Наиболее часто упоминаемые плюсы:

• Быстрое реагирование на экстренные вызовы.
• Профессионализм сотрудников отделов уголовного розыска.

Критика обычно касается:

• Длительности рассмотрения административных жалоб.
• Недостаточной информированности о статусе заявок в личном кабинете.

Для улучшения сервиса управление регулярно публикует отчёты о работе с отзывами и планирует внедрить автоматизированную систему уведомлений в личном кабинете к концу 2026 года.

Как подать заявление или обратиться в управление

1. Заполнить онлайн‑форму на странице обратной связи или воспользоваться личным кабинетом.
2. Позвонить по телефону +7 (843) -77‑01‑01 и уточнить, в какой отдел следует направить запрос.
3. При личном визите взять с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие правовые основания обращения.
4. Получить расписку о приёме заявления и номер заявки для отслеживания статуса.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления МВД России по Республике Татарстан
• Личный кабинет граждан
• Отчёты о рейтинге удовлетворённости
• Структура управления

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления МВД России по Татарстану готовы помочь.