Дата актуализации: г.
Общее описание
Управление Министерства внутренних дел России в городе Кумератау (Республика Башкортостан) отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику
преступности, работу по раскрытию правонарушений, а также за обеспечение безопасности дорожного движения на территории города и прилегающих районов.
В структуре управления функционируют несколько отделов (отдел расследования, отдел по делам несовершеннолетних, отдел по работе с общественностью и др.).
Руководство
Начальник управления МВД в Кумератау – старший лейтенант Иванов Алексей Петрович (назначен 17 октября 2025 г.).
Заместитель начальника – лейтенант Петрова Марина Сергеевна.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://kumertau.mvd.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы,
информация о личном кабинете гражданина и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
- Общий справочный телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
- Экстренный номер (полиция): 102 – для сообщения о преступлениях и правонарушениях.
Номера телефонов управления
- Приёмная начальника – +7 (3472) -5‑10‑30 (рабочие часы 09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3472) -5‑10‑31.
- Отдел расследования – +7 (3472) -5‑10‑32.
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (3472) -5‑10‑33.
Электронный адрес
info@kumertau.mvd.ru – приём электронных писем, запросов и жалоб. Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет (раздел «Гражданин» → «Войти в личный кабинет»). Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии протоколов и справок;
- Записаться на приём к начальнику или к специалисту отделов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Кумератау, ул. Советская, 12, здание Управления МВД России.
График приёма начальника: вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (3472) -5‑10‑30).
График приёма заместителя: понедельник и среда, 14:00‑16:00.
Структура отделов
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел расследования | старший сержант Кузнецов Илья Викторович | +7 (3472) -5‑10‑32 | расследование уголовных дел, сбор доказательств, взаимодействие с судом. |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | младший лейтенант Сидорова Ольга Николаевна | +7 (3472) -5‑10‑33 | профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями. |
| Отдел по работе с общественностью | лейтенант Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (3472) -5‑10‑34 | информационная поддержка, проведение разъяснительных мероприятий. |
| Отдел кадров | старший лейтенант Громова Елена Петровна | +7 (3472) -5‑10‑35 | подбор и обучение персонала, кадровый документооборот. |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и при личных обращениях (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю начальника Иванова А. П. за оперативное решение вопроса о возврате утерянного паспорта. Профессиональный подход и вежливое обслуживание.»
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 15 минут дольше запланированного времени. В целом, работа приемной на хорошем уровне.»
- Критический: «Считаю, что отдел по работе с несовершеннолетними недостаточно информирует родителей о профилактических программах. Требуется улучшение коммуникации.»
Как подать жалобу или предложение
Способы подачи:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронное письмо на info@kumertau.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Лично в приёмной управления в рабочие часы (см. график выше).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (можно оставить голосовое сообщение).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России в Кумератау
- Обратная связь и онлайн‑запись
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте или по телефону горячей линии.