Управление на транспорте МВД России по ЦФО – это региональный орган, отвечающий за обеспечение законности и порядка в сфере дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств, борьбу с нарушениями ПДД и профилактику ДТП на территории Центрального федерального округа.
Общее описание
В структуру управления входят несколько отделов, каждый из которых решает определённые задачи:
- Отдел контроля за техническим состоянием транспортных средств;
- Отдел профилактики и расследования дорожно-транспортных происшествий;
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств;
- Отдел информационных технологий и автоматизации;
- Отдел кадров и организационно-правовых вопросов.
Главная цель управления – повышение безопасности дорожного движения и снижение количества ДТП в ЦФО.
Контактная информация Официальный сайт
Сайт управления предоставляет доступ к нормативным документам, формам заявлений, онлайн‑сервисам и новостям организации.
https://transport.mvd.gov.ru/cfo
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций звоните на горячую линию:
8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный номер).
Номера телефонов - Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля ТС: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел профилактики ДТП: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел лицензирования: +7 (495) -23‑45‑70
- Приём граждан (личный приём): +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
cfo;transport@mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет МВД. В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, этаж 3, офис 305.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | — |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Приём завершается в 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы управления - Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проверка и сертификация транспортных средств.
- Отдел профилактики и расследования ДТП – анализ причин ДТП, подготовка рекомендаций.
- Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача лицензий, регистрация новых транспортных средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем и баз данных.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровые вопросы, правовое сопровождение.
Руководство - Директор управления – полковник Игорь Петрович Соколов
- Заместитель директора по контролю – майор Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по профилактике – старший лейтенант Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с обращениями – старший инспектор Ольга Николаевна Романова
Отзывы граждан
- Директор управления – полковник Игорь Петрович Соколов
- Заместитель директора по контролю – майор Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по профилактике – старший лейтенант Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с обращениями – старший инспектор Ольга Николаевна Романова
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://transport.mvd.gov.ru/cfo/feedback);
- Электронную почту feedback@cfo.transport.mvd.ru;
- Горячую линию (по номеру 8‑800‑200‑30‑30) – оператор фиксирует комментарий в реальном времени;
Пример типичного отзыва:
«Обратился в личный приём по вопросу замены номерных знаков. Офицер Марина Лебедева быстро уточнила необходимые документы, приняла заявление и выдала справку в течение 20 минут. Спасибо за профессионализм!»
Как подать обращение - Перейдите на Личный кабинет МВД и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение. Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус онлайн.
При необходимости можно воспользоваться традиционными способами:
- Отправить письмо на адрес управления (см. выше);
- Позвонить по горячей линии и уточнить детали;
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы.
Полезные ссылки - Официальный сайт управления
- Личный кабинет МВД России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление на транспорте МВД России по ЦФО всегда готово помочь вам обеспечить безопасность на дорогах!