Управление на транспорте МВД по Северо‑Кавказскому федеральному округу (далее – УТ по СКФО) является региональным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за:

• контроль за соблюдением правил дорожного движения;
• регистрацию и учёт транспортных средств;
• выдачу водительских удостоверений;
• проведение технического осмотра автомобилей;
• борьбу с нарушениями ПДД и профилактику ДТП.

Контактные данные

Личный приём и график работы

Личный приём граждан осуществляется в приёмной комнате по адресу: г. Пятигорск, ул. Пушкина, 1, кабинет 3.

Важно: для посещения необходимо предварительно записатся через личный кабинет или по телефону.

Структура управления (отделы)

1. Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта автомобилей, мотоциклов, тракторов.
2. Отдел выдачи и продления водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медкомиссии, выдача прав.
3. Отдел технического осмотра (ТО) – плановые и внеплановые проверки технического состояния ТС.
4. Отдел контроля за соблюдением ПДД – организация рейдов, работа с камерами фиксации нарушений.
5. Отдел профилактики ДТП – проведение просветительских мероприятий, работа с населением.
6. Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый учёт, работа с документами.
7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК, электронных сервисов.

Руководство управления

• Генерал‑майор полиции Виктор Шметков – начальник управления (с 2024 г.)
• Подполковник полиции Сергей Иванов – заместитель начальника по вопросам регистрации ТС
• Полковник полиции Анна Петрова – заместитель начальника по вопросам выдачи водительских удостоверений
• Капитан полиции Олег Кузнецов – начальник отдела контроля за соблюдением ПДД

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости работой УТ по СКФО составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:

• быстрая обработка заявлений через личный кабинет;
• вежливый и профессиональный персонал;
• наличие онлайн‑сервисов (проверка штрафов, запись на ТО).

Критические замечания, требующие внимания:

1. длинные очереди в часы пик (особенно в пятницу после 15:00);
2. не всегда актуальная информация на официальном сайте;
3. недостаточная информированность о новых правилах регистрации электромобилей.

Для улучшения качества обслуживания руководство УТ по СКФО планирует:

• расширить часы приёма в приёмной комнате (добавить вечерний приём в два дня недели);
• обновить раздел «Вопрос‑ответ» на сайте, включив в него часто задаваемые вопросы о новых типах ТС;
• внедрить систему онлайн‑очереди без необходимости звонка.

Как записаться на приём онлайн

Для записи на личный приём выполните следующие шаги:

1. Перейдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «получение нового водительского удостоверения»).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.

При посещении приёмной комнаты возьмите с собой:

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о регистрации ТС (при необходимости);
• медицинскую справку (для получения/переподписки прав);
• документы, подтверждающие оплату госпошлины (квитанцию).

Управление на транспорте МВД по Северо‑Кавказскому федеральному округу – важный орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения в регионе. Благодаря современным онлайн‑сервисам и постоянному улучшению работы с гражданами, УТ по СКФО стремится к повышению качества обслуживания и снижению количества нарушений ПДД.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с установленными нормативами.