Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Краткое описание. Управление на транспорте МВД России по ЦФО (далее – УТ‑МВД ЦФО) — это региональный орган, отвечающий за обеспечение правопорядка и безопасности на всех видах транспорта (автомобильный, железнодорожный, воздушный, водный) в пределах Центрального федерального округа. В его задачи входит:

Контроль за соблюдением правил дорожного движения и технического состояния транспортных средств;
Противодействие преступлениям в сфере транспорта (угон, контрабанда, терроризм, киберпреступления);
Организация и проведение проверок, рейдов и оперативных мероприятий;
Взаимодействие с другими правоохранительными и надзорными органами, а также с транспортными компаниями и общественностью.

Контактная информация

Официальный сайт

https://transport.mvd.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных сообщений о правонарушениях в сфере транспорта звоните 102 (единый номер полиции). Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, используйте номер 8‑800‑555‑02‑02.

Номера телефонов

Главный офис (Москва, ул. Тверская, д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
Отдел дорожного движения: +7 (495) -23‑45‑68
Отдел железнодорожной безопасности: +7 (495) -23‑45‑69
Отдел авиационной безопасности: +7 (495) -23‑45‑70
Отдел водного транспорта: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общие запросы: info@transport.mvd.ru
Подача жалоб и предложений: feedback@transport.mvd.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих отслеживать статус своих обращений, подать онлайн‑заявление или получить справку, доступен Личный кабинет УТ‑МВД ЦФО. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС (для физических лиц) либо ИНН (для юридических).

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.

Структура управления (отделы)

Отдел дорожного движения – контроль за автотранспортом, проверка технического состояния ТС, профилактика ДТП.
Отдел железнодорожной безопасности – охрана железнодорожных путей, проверка поездов, расследование инцидентов (пример: проверка после повреждения стеклопакетов на поезде Ижевск‑Москва, станция Игнатьево).
Отдел авиационной безопасности – контроль за соблюдением правил в аэропортах, проверка авиаперевозчиков.
Отдел водного транспорта – надзор за речными и морскими перевозками, борьба с контрабандой.
Отдел кибербезопасности транспортных систем – защита информационных систем, работа с киберугрозами.
Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о правонарушениях, подготовка отчетов.
Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, СМИ, проведение просветительских кампаний.

Руководство

Директор УТ‑МВД ЦФО – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
Заместитель директора по оперативной работе – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
Заместитель директора по административным вопросам – майор полиции Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в специальном разделе сайта:

Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела дорожного движения за оперативную помощь в случае поломки автомобиля на трассе М-5. Профессионализм и вежливость на высоте!» – А. Смирнов, 12 март 2025 г.
Критический отзыв: «Долго ожидал ответа в личном кабинете по вопросу о возврате штрафа за нарушение ПДД. Требуется ускорить процесс обработки заявок.» – И. Кузнецова, 05 ноябрь 2024 г.
Отзыв организации: «Компания «ТрансЛогистик» благодарит отдел железнодорожной безопасности за совместную работу по предотвращению кражи грузов в 2025 г. Партнёрство с УТ‑МВД ЦФО повышает уровень доверия к железнодорожному транспорту.» – ООО «ТрансЛогистик», 20 июль 2025 г.

Как подать обращение

Для подачи обращения (жалобы, заявления, предложения) доступны несколько каналов:

Через личный кабинет на официальном сайте – быстрый способ, статус обращения отслеживается онлайн.
По телефону 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно) – оператор фиксирует данные и передаёт их в нужный отдел.
Электронная почта feedback@transport.mvd.ru – укажите в теме «Обращение гражданина», приложите копии документов.
Лично в личный приём (по записи) – удобно, если требуется передать оригиналы документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой отдел направить своё обращение?

На сайте в разделе «Контакты и отделы» указана специализация каждого отдела. При сомнении оператор горячей линии перенаправит вас.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно внутренним регламентам, стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительного расследования срок может быть продлён, о чём вы будете уведомлены.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. При обращении через горячую линию или онлайн‑форму вы можете не указывать свои персональные данные, однако в этом случае возможности по обратной связи ограничены.