Управление – это структурное подразделение, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере образования и науки, контроль качества образовательных услуг и надзор за деятельностью органов государственной власти субъектов РФ. Ниже представлена подробная информация о функциях управления, его структуре, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Основные функции управления
- Разработка и внедрение методик оценки качества образования.
- Контроль (надзор) за соблюдением нормативных актов в сфере образования в субъектах РФ.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для Минобрнауки РФ.
- Организация и проведение проверок образовательных учреждений.
- Сбор и обработка отзывов и предложений от граждан, педагогов и ученых.
Нормативная база
Деятельность управления регулируется, в частности, пунктом 12 части 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Этот закон определяет порядок проведения оценки качества образования и механизмы государственного надзора.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел оценки качества образования – разрабатывает методики и проводит аттестацию школ, ВУЗов и иных учебных заведений.
- Отдел контроля и надзора – осуществляет проверку соблюдения законодательства в субъектах РФ.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистические данные, готовит отчёты и рекомендации.
- Отдел взаимодействия с общественностью – принимает обращения, формирует отзывы и публикует их на официальных ресурсах.
- Отдел информационных технологий – поддерживает личный кабинет, электронные сервисы и базу данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника по оценке качества | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника по контролю и надзору | Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://minobrnauki.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов
- Главный офис управления: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел оценки качества: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля и надзора: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел взаимодействия с общественностью: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@minobrnauki;gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала государственных услуг. После входа доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Получение копий актов проверок.
- Отслеживание сроков рассмотрения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе управления по адресу:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2(вход со стороны улицы Тверская, 2‑й этаж)
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан и специалистов. Чтобы оставить отзыв или предложение, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minobrnauki.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@minobrnauki.gov.ru
- Горячую линию: 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Отзывы и предложения»)
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте в течение 5 рабочих дней.
Актуальные новости управления
На сегодняшний день (22 июня 2026 г.) в управлении продолжается работа по внедрению новой методики оценки качества среднего образования, а также подготовка к проведению ежегодного государственного аудита в регионах. В Краснодарском крае недавно назначен новый глава Министерства образования и науки – Сергей Пронько, что открывает новые возможности для регионального сотрудничества.
Управление в системе Министерства образования и науки РФ играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня качества образования, контроле за соблюдением законодательства и взаимодействии с общественностью. Все необходимые контакты, графики приёма и способы подачи обращений собраны в данном материале, чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно получить необходимую информацию или помощь.