Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации городского округа Саранск Республики Мордовия — это главное структурное подразделение, координирующее работу всех районных отделов ЗАГС в столице республики. Здесь осуществляется государственная регистрация рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени, а также смерти граждан. В статье собрана актуальная информация по адресам, телефонам, режиму работы, онлайн-сервисам и контактам руководства на .

Описание и структура

Система ЗАГС города Саранск представлена центральным Управлением (управляющим органом) и тремя территориальными отделами, соответствующими административным округам города: Ленинским, Пролетарским и Октябрьским. Каждый отдел осуществляет прием граждан по месту жительства или месту государственной регистрации акта гражданского состояния.

Ключевые функции:

Государственная регистрация актов гражданского состояния (ГРАГС).
Выдача повторных, заменяющих свидетельств и справок (форма № 33, № 34 и др.).
Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния.
Организация торжественной регистрации брака (в Дворце бракосочетания и выездные регистрации).
Ведение архива записей актов гражданского состояния.
Прием обращений граждан (письменных и в электронном виде).

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Ниже приведены актуальные контактные данные главного Управления и территориальных отделов. Рекомендуется уточнять режим работы по телефону перед визитом.

Управление ЗАГС Администрации г.о. Саранск (Главное управление)

Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, д. 47а

Телефон справки/приемной: (8342) -7-32-80 (часто указан как общий для Ленинского отдела/управления)

Режим работы: с 8:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00.
Выходные дни: воскресенье, понедельник.
Профилактический день (санитарный день): последний рабочий день месяца (прием граждан не осуществляется).

Территориальные отделы ЗАГС

Ленинский отдел ЗАГС

Адрес: г. Саранск, ул. Советская, д. 31А

Телефон: (8342) -7-32-80

Обслуживает население Ленинского района города.

Пролетарский отдел ЗАГС

Адрес: г. Саранск, ул. Воинова, д. 44А

Телефон: (8342) -6-09-98

Обслуживает население Пролетарского района города.

Октябрьский отдел ЗАГС

Адрес: г. Саранск, ул. Гожувская, д. 40

Телефон: (8342) -5-41-67

Обслуживает население Октябрьского района города.

Дворец бракосочетания г. Саранск

Для торжественной регистрации брака существует специализированное подразделение.

Адрес: г. Саранск, ул. Советская, д. 47а (здание Управления ЗАГС) или отдельное здание по адресу ул. Большевик, д. 56 (уточняйте при подаче заявления).

Телефон для брони даты: (8342) -7-32-80 (справка Управления).

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный сайт Администрации городского округа Саранск и портал Госуслуг.

Официальный сайт Администрации г.о. Саранск: saransk.gov.ru (раздел «Структура» -> «Управления и комитеты» -> «Управление ЗАГС» или раздел «Услуги» -> «ЗАГС»).
Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — здесь доступны все ключевые услуги в электронном виде.

Горячая линия и телефон доверия

Для оперативных консультаций по вопросам законодательства о актах гражданского состояния, порядка подачи документов и режима работы:

Единая справочная служба Управления ЗАГС г. Саранск: (8342) -7-32-80
Горячая линия Министерства юстиции Республики Мордовия (надзор за деятельностью ЗАГС): (8342) -9-XX-XX (уточняйте на сайте минюст13.рф).
Общероссийская горячая линия Минюста России: ###-###-#### (бесплатно по России).

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов, сканов документов (по согласованию) и обращений:

Email Управления ЗАГС Администрации г.о. Саранск: zags@saransk.gov.ru (или zags@mordovia.gov.ru — уточняйте на сайте администрации в разделе «Контакты»).

Примечание: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте saransk.gov.ru или портал Госуслуг («Написать в организацию»).

Личный кабинет гражданина

Отдельного «личного кабинета» на сайте Управления ЗАГС Саранск не существует. Все цифровые сервисы интегрированы в Единый портал госуслуг (ЕПГУ/Госуслуги).

Что доступно в ЛК Госуслуг (раздел «Семья и дети» -> «ЗАГС»):

История поданных заявлений и их статусы.
Готовые к выдаче документы (справки, свидетельства).
Назначенные даты приема/регистрации.
Возможность оплаты госпошлины со скидкой 30%.
Управление записями на прием (перенос/отмена).

Личный прием граждан руководством и специалистами

Личный прием руководителя Управления ЗАГС и заместителей осуществляется по предварительной записи.

График личного приема (типовый)

Должность	Дни приема	Время	Порядок записи
Начальник Управления ЗАГС	Вторник, Четверг	14:00 – 17:00	По телефону (8342) -7-32-80 или через Госуслуги
Заместители начальника	Понедельник, Среда, Пятница	10:00 – 13:00	По телефону (8342) -7-32-80
Старшие специалисты отделов (по сложным вопросам)	По рабочим дням	В часы приема отдела	На месте или по телефону отделения

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на сайте saransk.gov.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной за день до визита.

График приема граждан в отделах ЗАГС (Общий)

Прием заявлений на регистрацию актов ГС, выдачу справок и свидетельств осуществляется в часы работы окон.

Понедельник: Выходной (во всех отделах и Управлении).
Вторник – Пятница: 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30.
Суббота: 09:00 – 13:00 (только в Управлении ЗАГС и Дворце бракосочетания для выдачи готовых документов и приема брачных заявлений — уточняйте!). В районных отделах суббота часто выходной.
Воскресенье: Выходной.
Последний рабочий день месяца: Профилактический день (санитарный) — прием граждан не ведется.

Окна приема в Дворце бракосочетания для торжественной регистрации работают в субботу и воскресенье (по предварительной записи), в будни — по графику Управления.

Структура и отделы Управления: Основные отделы

В состав Управления ЗАГС Администрации г.о. Саранск входят следующие структурные подразделения:

Ленинский отдел ЗАГС (ул. Советская, 31А).
Пролетарский отдел ЗАГС (ул; Воинова, 44А).
Октябрьский отдел ЗАГС (ул. Гожувская, 40).
Дворец бракосочетания (организация торжественных церемоний).
Архив ЗАГС (хранение записей актов ГС, выдача архивных справок — уточняйте адрес хранения старых фондов, часто совпадает с адресом Управления ул. Советская, 47а).
Отдел методологической работы и информатизации (методическое руководство, ЭДО, Госуслуги).
Секретариат / Канцелярия (документооборот, прием обращений).
Бухгетерия / Касса (оплата госпошлин на месте — сейчас предпочтительно онлайн).

Руководство Управления ЗАГС

На руководящий состав формируется Администрацией городского округа. Точные ФИО актуального Начальника Управления и его заместителей лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону справки.

Типовая структура руководства:

Начальник Управления ЗАГС Администрации г.о. Саранск — несет персональную ответственность за деятельность органа ЗАГС.
Первый заместитель начальника — курирует организационно-методологическую работу, архив, IT.
Заместитель начальника по правовым вопросам — рассмотрение спорных вопросов, исковая работа, исправление записей.
Заведующие районными отделами (Ленинским, Пролетарским, Октябрьским), непосредственно организуют прием граждан на местах.

Для обращения к руководителю по существу используйте: личный прием (см. график выше), письменное обращение через сайт Администрации или почту zags@saransk.gov.ru.

Отзывы о работе ЗАГС Саранск

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг за 2024–2025 годы позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

Цифровизация: Высокая оценка возможности подать заявление на брак и заказать справку через Госуслуги без очередей.
Дворец бракосочетания: Многие молодожены отмечают красивое оформление зала, внимательное отношение сотрудников к организации церемонии, возможность заказа фото/видео съемки.
Компетентность: Специалисты районных отделов (особенно Ленинского и Октябрьского) часто хвалят за грамотные консультации по сложным вопросам (усыновление, установление отцовства, исправление ошибок).
Чистота и комфорт: В здании Управления (ул. Советская, 47а) и Дворце бракосочетания проведен капремонт, есть зоны ожидания, терминалы оплаты.

Наблюдаемые проблемы (на что жалуются):

Очереди в «час пик»: Утром во вторник-среду и в дни перед праздниками (14 февраля, 8 марта, День семьи) большие очереди на прием заявлений в районных отделах. Решение: записывайтесь заранее через Госуслуги.
Телефонная недоступность: Линии (8342) -7-32-80 часто заняты. Решение: используйте форму «Задать вопрос» на сайте администрации или чат-бот Госуслуг.
График в субботу: Не все отделы работают в субботу на прием граждан (часто только выдача). Приезжайте в Управление (ул. Советская, 47а) или проверяйте конкретный отдел.
Парковка: У здания на Советской, 47а и 31А сложная парковка в центре города. Лучше добраться на общественном транспорте.

Средний рейтинг:

4.2 – 4.5 из 5.0 (по данным Яндекс.Карт и 2ГИС на 2026 год).

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

Подать заявление на брак (электронно): Госуслуги -> Услуги -> Семья и дети -> Регистрация брака.
Получить справку/свидетельство (если готово): Окно выдачи в Управлении (Советская, 47а) или в вашем районном отделе.
Исправить ошибку в записи / Сложный юридический вопрос: Личный прием к Заместителю начальника Управления (вторник/четверг 14:00) или письменное обращение через сайт Администрации.
Архивная справка (до 1990-х годов): Архив Управления ЗАГС (Советская, 47а), предварительный звонок обязателен.
Жалоба на действия сотрудника: Начальнику Управления ЗАГС (через сайт Администрации г.о. Саранск «Прием обращений») или в Прокуратуру г. Саранск / Минюст РМ.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и информации с официальных ресурсов Администрации г.о. Саранск на дату . Режим работы, номера телефонов и должностные лица могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону справочной (8342) -7-32-80 или на сайте saransk.gov.ru.