Управление пенсионного обслуживания МВД России по Московской области (далее – УПО МВД МО) – специализированный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание бывших сотрудников и их семей. В его компетенции – назначение, выплата и перерасчёт пенсий, предоставление льгот, консультирование пенсионеров, а также работа с личными кабинетами граждан.
Основные задачи УПО МВД МО
- Назначение и выплата пенсий по выслуге лет, по должностному окладу и надбавкам.
- Оформление и выдача льгот (бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки на медицинские услуги, приоритет при поступлении в учебные заведения).
- Консультирование пенсионеров по вопросам пенсионного обеспечения и социальных гарантий.
- Ведение личных кабинетов граждан в электронных сервисах МВД.
- Сбор и обработка обратной связи, работа с отзывами.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pension-mvd-mo.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@pension-mvd-mo.ru |
| Личный кабинет | https://pension-mvd-mo.ru/lk |
Адреса центров обслуживания
- Главный центр – Стрельбищенский переулок, 30, стр. 20, г. Москва, 127994.
- Отделение в г. Долгопрудный – ул. Маяковского, д. 2, Московская область, 141701.
- Отделение в г. Мытищи – просп. Ленина, д. 15, Московская область, 141200.
- Отделение в г. Москва (Новослободская) – ул. Новослободская, д. 47, г. Москва, 127994.
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел назначения пенсий | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел льгот и социальных гарантий | Пн‑Ср 09:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Консультационный центр (приём по записи) | Вт‑Чт 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура управления
- Директор УПО МВД МО – Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансово‑экономической политике – Полковник Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела назначения пенсий – Капитан Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела льгот и социальных гарантий – Майор Кузнецова Ольга Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями – Старший лейтенант Никифоров Дмитрий Владимирович
Отделы и их функции
- Отдел назначения пенсий – расчёт и выплата пенсий, оформление документов, проверка права на пенсию.
- Отдел льгот и социальных гарантий – выдача справок о льготах, оформление бесплатного проезда, предоставление скидок на медуслуги.
- Отдел кадрового обеспечения – работа с архивными данными о службе, подтверждение выслуги лет.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, защита персональных данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, звонков, электронных заявок.
Отзывы пенсионеров
Иванова Н. (м. Москва) – «Сотрудники отдела льгот помогли быстро оформить бесплатный проезд в метро. Ожидание в очереди было минимальным, потому что записался онлайн через личный кабинет.»
Петров Д. (г. Мытищи) – «Пенсия начисляется своевременно, но иногда требуется уточнение по надбавкам. На горячую линию отвечают вежливо, но лучше записаться на приём заранее.»
Смирнова А. (г. Долгопрудный) – «Благодарна за возможность получить справку о льготах онлайн. Сэкономила время, не выезжая в центр обслуживания.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить пенсию?
Необходимо собрать пакет документов (паспорт, военный билет, справка о выслуге лет, трудовая книжка, заявление) и подать их в отдел назначения пенсий. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Какие льготы предоставляются пенсионерам МВД?
- Бесплатный проезд в общественном транспорте Москвы и Московской области.
- Скидки (до 50 %) на медицинские услуги в государственных поликлиниках.
- Приоритет при поступлении в высшие и средние специальные учебные заведения для освоения новых профессий.
- Субсидии на оплату коммунальных услуг (по региональному тарифу).
Можно ли получить пенсию дистанционно?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, подписать заявление электронной подписью и отслеживать статус заявки.
Куда обращаться с жалобой на работу отдела?
Жалобы принимаются в отдел работы с обращениями граждан по телефону +7 (495) -23‑45‑71, а также через форму обратной связи на официальном сайте.
Управление пенсионного обслуживания МВД по Московской области – это современный сервис, сочетающий традиционные формы обслуживания (личный приём) и цифровые решения (личный кабинет, онлайн‑запись). Благодаря чёткой структуре, доступным контактным каналам и широкому перечню льгот пенсионеры МВД получают надёжную социальную поддержку.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или посетите один из центров обслуживания по адресу, указанному выше.