Управление по делам миграции (УМО ДТ) входит в структуру Министерства внутренних дел Российской Федерации и отвечает за регулирование миграционных процессов, выдачу разрешений, регистрацию иностранных граждан и лиц без гражданства, а также за вопросы гражданства и убежища.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмных отделов (по регионам):
- Москва: 8‑495‑777‑44‑55
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑44‑55
- Екатеринбург: 8‑343‑777‑44‑55
- Новосибирск: 8‑383‑777‑44‑55
- Электронный адрес: migration@mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете миграционной службы. Регистрация доступна как через портал Госуслуги, так и напрямую на сайте МВД.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно через онлайн‑сервис записи или по телефону горячей линии. При записи указывайте тип услуги (например, «Получение вида на жительство», «Регистрация иностранного гражданина»).
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства – оформление временного и постоянного вида на жительство, регистрация по месту пребывания.
- Отдел выдачи разрешений на работу – выдача и продление разрешений на трудовую деятельность.
- Отдел гражданства РФ – вопросы получения, восстановления и отказа в гражданстве.
- Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства, проверка документов.
- Отдел убежища и статуса беженца – рассмотрение заявлений о предоставлении убежища.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Владимир Алексеевич Петров | 8‑495‑777‑44‑55 (доб. 101) | vp.petrov@mvd.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Елена Сергеевна Кузнецова | 8‑495‑777‑44‑55 (доб. 102) | ekuznetsova@mvd.ru |
| Заместитель директора – отдел гражданства | Андрей Владимирович Сидоров | 8‑495‑777‑44‑55 (доб. 103) | asidirov@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал «Госуслуги». Они помогают понять, какие аспекты работы Управления ценятся, а какие требуют улучшения.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление вида на жительство через личный кабинет – всё удобно и без очередей» (Москва, 2025‑12‑08).
- «Консультант отдела гражданства подробно объяснил порядок подачи документов, помог собрать нужные справки» (Санкт‑Петербург, 2025‑09‑21).
- Негативные отзывы:
- «В некоторых регионах сроки выдачи разрешения на работу превышают заявленные 30 дней» (Новосибирск, 2025‑11‑03).
- «Трудно записаться на приём в пиковый период, телефонные линии часто заняты» (Екатеринбург, 2025‑07‑15).
- Как оставить отзыв: На официальном сайте в разделе «Обратная связь» или через мобильное приложение «МВД России».
Краткое резюме
Управление по делам миграции МВД России предоставляет широкий спектр услуг для иностранных граждан и лиц без гражданства: от регистрации и выдачи видов на жительство до вопросов гражданства и убежища. Официальный сайт, горячая линия и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости – записаться на личный приём в любой региональный офис.
Помните: для ускорения процесса подготовьте полный пакет документов, заранее проверьте их соответствие требованиям на сайте и при необходимости уточните детали у специалистов по телефону или в личном кабинете.