Управление по делам правительства Амурской области (далее – Управление) – один из ключевых органов исполнительной власти региона. Оно обеспечивает координацию работы правительственных структур, подготовку и реализацию региональных программ, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://amuro.gov.ru
• Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (4212) -5‑00‑10 (рабочие часы)
• Электронный адрес: info@amuro.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.amuro.gov.ru – портал для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений.

Адрес и режим работы

Юридический адрес: 664000, г. Благовещенск, ул. Советская, 12

График приёма граждан (личный приём):

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
2. Суббота, воскресенье – выходные дни
3. Перерывы на обед: 12:30 – 13:30

Для записи на личный приём необходимо оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела.

---

Структура Управления

Отделы и их функции

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение деятельности правительства.
• Отдел экономического развития – разработка и реализация программ поддержки инвестиций, малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты населения.
• Отдел инфраструктурных проектов – планирование и контроль строительства дорог, коммунальных сетей, объектов ЖКХ.
• Отдел сельского хозяйства – поддержка агропромышленного комплекса, субсидирование фермеров.
• Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, финансовый контроль, отчётность.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, обучение и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка ИТ‑инфраструктуры.

Руководство Управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор Управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (4212) -5‑00‑11	ivanov.sp@amuro.gov.ru
Заместитель директора – экономическое развитие	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (4212) -5‑00‑12	kuznetsova.ev@amuro.gov.ru
Заместитель директора – правовое обеспечение	Смирнов Андрей Николаевич	+7 (4212) -5‑00‑13	smirnov.an@amuro.gov.ru

---

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:

1. Через Личный кабинет на портале lk.amuro.gov.ru – заполнить форму обращения, прикрепить документы, отслеживать статус.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
3. Электронной почтой info@amuro.gov.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения.
4. Лично в приёмной Управления в рабочие часы (см. график выше) – предварительная запись обязательна.

Отзывы граждан

Система сбора отзывов реализована в разделе «Отзывы» официального сайта. Ниже – обобщённые результаты за 2024‑2025 годы.

Положительные отзывы

• Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет (среднее время ответа – 2‑3 дня).
• Профессиональная работа правового отдела – подготовка нормативных актов в срок.
• Эффективная поддержка малого бизнеса: предоставление субсидий и консультаций.

Критика и предложения

• Неоднократные жалобы на длительные очереди в приёмной в часы пик.
• Требуется улучшить информированность о статусе заявлений, отправленных по электронной почте.
• Запросы на расширение функционала личного кабинета (возможность загрузки сканов в оригинальном размере).

Администрация Управления учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о выполненных рекомендациях.

---

Полезные ссылки

• Главная страница Управления
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения
• Новости региона

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Управления готовы помочь.