Статья актуализирована 22 июня 2026 года․ Ниже представлена подробная справочная информация об Управлении по вопросам миграции (УВМ) Главного управления МВД России по городу Москве, расположенном по адресу: Москва, улица Большая Ордынка, дом 16/4, строение 4 (ранее известное как УФМС Якиманка)․ Здесь вы найдете актуальные телефоны, режим работы, контакты для обращений, информацию об отделах и руководстве․

Описание и общие сведения

Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г․ Москве (УВМ) — это главное структурное подразделение в столице, осуществляющее функции по контролю за соблюдением законодательства о миграции, регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства, а также выдаче разрешений на работу, патентах и видах на жительство․

Орган находится в Центральном административном округе (ЦАО), районе Якиманка․ Здание располагается по адресу: 115035, г․ Москва, ул․ Большая Ордынка, д․ 16/4, стр․ 4․ Вход для посетителей, как правило, организован со стороны двора (строение 4)․ В здании расположено несколько этажей, на которых размещены окна приема, отделы по выдаче документов и административно-технические помещения․

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт ГУ МВД России по г․ Москве: https://77․мвд․рф/ (также доступен по адресу guvm․mvd․ru)
• Портал госуслуг (Госуслуги): www․gosuslugi․ru — основной канал для предварительной записи на прием, подачи заявлений в электронном виде и отслеживания статуса готовности документов․
• Сайт МВД России (федеральный уровень): мвд․рф

Контакты для обращений: Телефоны

Внимание: В связи с высокой нагрузкой на телефонные линии, рекомендуется использовать предварительную запись через Госуслуги․ Ниже приведен пул номеров, указанных в открытых источниках и на справочных порталах (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты, Прав․айо) на текущий момент․

Основные справочные и контактные телефоны УВМ (ул․ Большая Ордынка):

• +7 (499) -30-72-32
• +7 (499) -30-00-61
• +7 (495) -51-44-02
• +7 (499) -30-72-76
• +7 (495) -51-77-60
• +7 (499) -30-08-17
• +7 (499) -30-73-12
• +7 (499) -30-70-45
• +7 (499) -30-14-29
• +7 (499) -30-72-87 (часто указывается как справочный/информационный)
• +7 (499) -30-72-53
• +7 (495) -36-98-98
• +7 (495) -87-07-87 (указан как контакт ответственного лица на портале Prav․io)

Единая федеральная горячая линия МВД России:

8 (800) -50-73-85 — бесплатный звонок по России (круглосуточно)․ Принимает сообщения о коррупционных фактах, нарушениях прав граждан, а также консультирует по вопросам миграционного учета․

Электронная почта

Для официальных обращений и направления сканов документов (в установленных законом случаях) можно использовать адрес:

uvm77@mvd․ru (или через форму обратной связи на официальном сайте 77․мвд․рф)․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Обращения в УВМ ГУ МВД по Москве в электронном виде осуществляются через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Личный кабинет гражданина — основной инструмент для записи на прием, подачи заявлений на РВП, ВНЖ, патент, регистрацию по месту пребывания и т․д․
2. Личный кабинет иностранного гражданина на портале МВД: Доступен по адресу lk․mvd․ru (для отслеживания сроков пребывания, уведомлений о доходах и т․д․)․
3. Мобильное приложение «Госуслуги․ Решение вопросов» / «МВД России»: Позволяет получить пуш-уведомления о готовности документах и статусе рассмотрения заявления․

Личный прием граждан (График приема)

Важно: Прием посетителей на Большой Ордынке осуществляется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуг или терминалы в холле (если доступны)․ Без записи в окно не примут․

Примерный график работы окна приема (может варьироваться по отделам):

Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00․
Режим работы здания (проходная): часто с 08:30 до 19:00 (пт до 18:00), но вход в зону окна приема — только по талону/QR-коду․

Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график выбранного отдела на Госуслугах или по телефонам выше․

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

В здании по адресу ул․ Большая Ордынка, 16/4, стр․ 4 функционируют следующие ключевые структурные подразделения УВМ:

• Отдел по учету и регистрации мигрантов (ОУРМ): регистрация по месту пребывания/жительства иностранных граждан, выдача уведомлений о прибытии․
• Отдел по выдаче разрешений на работу и патентов: прием документов на патенты, разрешения на работу для ИНОС/ЛБГ, выдача готовых документов․
• Отдел по рассмотрению вопросов РВП и ВНЖ: прием заявлений на вид на жительство (ВНЖ) и разрешение на временное проживание (РВП), проведение собеседований, выдача решений․
• Отдел по вопросам гражданства РФ: прием заявлений о приеме в гражданство, восстановлении гражданства, прекращении гражданства․
• Отдел по работе с незаконной миграцией (ОДНМ): проведение рейдов, оформление протоколов об административных правонарушениях, выдворение/депортация․
• Центр миграционного учета (ЦМУ): прием биометрии (отпечатки пальцев, фото) для ВНЖ/РВП/Гражданства․
• Отдел административно-правовой работы: рассмотрение жалоб, апелляций, контроль за законностью действий сотрудников․
• Канцелярия / Приемная начальника УВМ: прием письменных обращений, личный прием руководства․

Руководство

Структура руководства ГУ МВД России по г․ Москве и УВМ может меняться․ На текущий момент (по открытым данным реестров и сайта 77․мвд․рф):

• Начальник ГУ МВД России по г․ Москве: Лобанов Олег Владимирович (Звание: Генерал-лейтенант полиции)․
• Начальник Управления по вопросам миграции (УВМ) ГУ МВД России по г․ Москве: Данные о конкретном лице (начальнике УВМ) являются служебной информацией․ Обращения к руководству УВМ направляют через канцелярию ГУ МВД или приемную начальника УВМ (телефон: +7 (495) -87-07-87 по данным Prav․io)․
• Заместители начальника УВМ: Курируют отдельные направления (гражданство, учет, патенты, незаконная миграция)․ ФИО уточняйте при звонке в приемную․

Юридический адрес ГУ МВД по Москве: 109044, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38 (Главное здание)․ УВМ по миграции функционирует по адресу Большая Ордынка, 16/4 как территориальный орган․

Отзывы посетителей и полезные советы

На агрегаторах отзывов (Zoon, Яндекс Карты, 2ГИС, Yell) рейтинг организации обычно составляет 3․0 – 3․5 из 5․ Основные темы отзывов:

Положительные моменты:

• Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания в живой очереди․
• Работники окна приема (при наличии записи) часто работают вежливо и оперативно․
• В здании есть терминалы для оплаты госпошлин и распечатки квитанций․
• Хорошая транспортная доступность (метро «Новокузнецкая», «Третьяковская», «Павелецкая»)․
• Наличие камер хранения и точек общепита вблизи․

Отрицательные моменты и проблемы:

• Телефоны не берут трубку: Самая частая жалоба, невозможность дозвониться по справочным номерам в рабочее время․
• Долгие сроки готовности: На РВП/ВНЖ/Гражданство сроки могут затягиваться до законных максимумов (4-6 месяцев и более)․
• Очереди в холле/на проходной: В часы пик (утро, обед) скопление людей у входа в здание и на металлодетекторах․
• Сложность парковки: Вокруг здания платная парковка, мест мало․ Лучше добираться на общественном транспорте․
• Недостаток информации на стенах: Посетители жалуются на отсутствие актуальных стендов с образцами заполнения анкет и списком документов в холле․

Советы от посетителей (Best Practices):

1. Обязательно записывайтесь на Госуслугах за 1-2 недели до планируемого визита․ Слоты разбирают быстро․
2. Приходите за 15-20 минут до назначенного времени на прохождение контроля (металлодетектор, паспортный контроль у охраны)․
3. Возьмите с собой ручку, папку для документов, воду․ В зале ожидания может быть душно и шумно․
4. Подготовьте полный пакет документов + копии заранее (требования есть на Госуслугах)․ Ксерокопию можно сделать в киосках рядом, но это стоит дороже и отнимает время․
5. Оплатите госпошлину заранее онлайн (через Госуслуги или приложение банка) и сохраните чек/QR-код на телефоне․
6. Если вопрос сложный (апелляция, отказ, депортация) — пишите официальное обращение через сайт 77․мвд․рф или Госуслуги, телефонный разговор редко решает проблему․

Как добраться (Транспортная доступность)

Адрес: 115035, Москва, ул․ Большая Ордынка, д․ 16/4, стр․ 4․

• Метро:
  • «Новокузнецкая» (Замоскворецкая линия) — выход в город к ул․ Большой Ордынке, далее пешком ~5-7 мин по ул․ Большой Ордынке в сторону центра (мост через реку Москва)․
  • «Третьяковская» (Калужско-Рижская, Арбатско-Покровская линии) — выход на ул․ Большая Ордынка, пешком ~10-12 мин․
  • «Павелецкая» (Замоскворецкая линия, Кольцевая линия) — дальше на трамвае/автобусе или пешком ~20 мин․
• Наземный транспорт (остановка «Ул․ Большая Ордынка» или «Мостовая улица»):
  • Автобусы: м1, м5, м17, н1, н12, 144, 301 и др․
  • Трамваи: А, 39, 38․
• Автомобиль: Парковка на улице Большая Ордынка и смежных переулках — платная (зона платной парковки ЦАО)․ Рекомендуется парковаться на платных парковках у м․ «Новокузнецкая» или «Павелецкая» и дойти пешком/на такси․

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Организация: УВМ ГУ МВД России по г․ Москве
• Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Ордынка, д․ 16/4, стр․ 4 (вход со двора)
• Индекс: 115035
• Горячая линия МВД (фед․): 8 (800) -50-73-85
• Справочные телефоны УВМ: +7 (499) -30-72-32, +7 (499) -30-00-61, +7 (495) -51-44-02 (и др․ см․ список выше)
• E-mail: uvm77@mvd․ru
• Сайт: 77․мвд․рф | Госуслуги
• Режим (окна приема): Пн-Пт 09:00-18:00 (пт до 17:00), перерыв 13:00-14:00․ Только по записи на Госуслугах!
• Ближайшее метро: Новокузнецкая, Третьяковская

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon, Prav․io, официальный сайт 77․мвд․рф) на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном портале Госуслуг или сайте 77․мвд․рф․