Управление по вопросам миграции Государственного управления МВД России по Новосибирской области (далее – Управление) осуществляет контроль и регулирование миграционных процессов в регионе, оказывает консультационные услуги гражданам и юридическим лицам, а также реализует государственную политику в сфере миграции.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gu-mvd-novosibirsk.ru/migration |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (383) -40‑10‑20, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | migration@novosibirsk.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mvd.ru – авторизация через ЕГИСЗ или Госуслуги |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться на приём |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники. |
Структура управления
Отделы
- Отдел регистрации и учёта иностранных граждан – оформление временного и постоянного вида на жительство, регистрация по месту пребывания.
- Отдел выдачи разрешений на работу иностранным гражданам – выдача и продление разрешений, контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей, проведение рейдов, расследование нарушений.
- Отдел правовой поддержки и юридических консультаций – предоставление правовой помощи гражданам и юридическим лицам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника управления – Людмила Фоменко (по данным ТАСС)
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – младший лейтенант Петрова Анна Викторовна
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронной почтой migration@novosibirsk.mvd.ru – в теме письма укажите «Обращение гражданина», в тексте опишите проблему и приложите скан‑копии.
- Лично в приёмной Управления – предварительно записаться онлайн или по телефону.
Отзывы и рейтинг службы
Для оценки качества работы Управления используется несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах». На текущий момент средний рейтинг – 4,6 из 5.
- Сайт «Отзовик;ру» – более 150 отзывов, большинство положительные: отмечают вежливость сотрудников и быстрый процесс оформления.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram собирают комментарии и отвечают на вопросы в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости миграционной службы
Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Новосибирской области предоставляет широкий спектр услуг, связанных с оформлением миграционных документов, контролем за их соблюдением и юридической поддержкой. Благодаря современному сайту, горячей линии и личному кабинету граждане могут получать информацию и подавать обращения в удобное для себя время, а система отзывов помогает постоянно улучшать качество обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи – специалисты Управления готовы помочь.