Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Песчаная, 21 (5‑й этаж).
Это здание Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Ростовской области. Здесь находятся отделы, отвечающие за паспортные и регистрационные вопросы, оформление виз, разрешений на временное проживание и другие миграционные услуги.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 112 (круглосуточно)
- Телефон отдела по вопросам миграции: +7 (863) -49‑15‑11
- Дополнительные телефоны:
- Отдел обеспечения паспортной и регистрационной работы – +7 (863) -49‑15‑12
- Отдел оформления виз, разрешений и регистрации иностранных граждан – +7 (863) -49‑15‑13
- Электронный адрес: info@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с миграцией, предусмотрён приём граждан в личном кабинете и в офисе.
- Личный приём в офисе: по предварительной записи через телефон +7 (863) -49‑15‑11 или через Личный кабинет.
- Онлайн‑приём: заполните форму на сайте и получите подтверждение о времени визита.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону или на сайте.
Структура и отделы
- Отдел по вопросам миграции отдела полиции № 4 (Ленинский район) – основной центр обслуживания граждан по вопросам миграции.
- Отдел обеспечения паспортной и регистрационной работы – выдача и замена паспортов РФ, регистрация по месту жительства.
- Отдел оформления виз, разрешений и регистрации иностранных граждан – выдача виз, разрешений на временное проживание (РВП), вид на жительство (ВНЖ).
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка законности пребывания иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
На момент написания статьи руководящий состав выглядит следующим образом (информация может обновляться):
- Начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Ростовской области – Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.
- Начальник отдела полиции № 4 (Ленинский район) – Полковник полиции Петров П.П.
- Заместитель начальника отдела по вопросам миграции – Майор полиции Сидоров С.С.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить раздел «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Zoon, Яндекс.Карты и 2ГИС, основные плюсы и минусы работы отделения:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление паспортов и замен – в среднем 5‑7 рабочих дней.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при неполных документах.
- Удобный онлайн‑запись через личный кабинет, экономит время.
Критика и предложения
- В часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди до 30‑40 человек.
- Некоторые граждане отмечают недостаточную информированность о новых миграционных правилах.
- Рекомендация улучшить звукоизоляцию в зале ожидания.
Как добраться
Управление расположено в центральной части Ленинского района, недалеко от железнодорожного квартала «Олимпиадовка». Транспортные варианты:
- Автобусы № 12, 23, 45 – остановка «Песчаная улица, 21».
- Трамвайные линии № 3 и № 5 – ближайшая остановка «Песчаная» (пешком 3‑4 минуты).
- На личном автомобиле – удобная парковка у входа в здание (по согласованию с охраной).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Ростовской области
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень предоставляемых услуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (863) -49‑15‑11 или оставляйте заявку через Личный кабинет. Персонал отдела готов помочь вам в любое рабочее время.