Адрес: 183038, г․ Мурманск, ул․ Дзержинского, д․ 5 (1‑й этаж)
Контактные данные
- Телефон приемной (общий): 8 (8152) -0‑80‑00
- Телефон предварительной записи на прием: 8 (8152) -0‑80‑60
- Горячая линия (служба справки): 40‑80‑00 (краткий номер)
- Электронная почта: info@51․mvd․ru (общий адрес ведомства; для миграционных вопросов рекомендуется уточнять в личном кабинете)
- Официальный сайт: https://51․mvd․rf
- Личный кабинет граждан: https://lk51․mvd․ru
График работы
Приём граждан осуществляется в два приёма в день (перерыв 13:00‑14:00)․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём по конкретному направлению (паспорт, миграционный учёт и т․п․) необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (8152) -0‑80‑60 или оформить запись через личный кабинет․
Отделы и их телефонные линии
- Отдел по вопросам миграции отдела полиции № 1 – ул․ Дзержинского, 5
- Приём заявлений о выдаче паспорта взамен утраченного – 40‑80‑75
- Определение гражданства РФ у несовершеннолетних – 40‑80‑76
- Регистрационный учёт граждан РФ – 40‑80‑77
- Миграционный учёт иностранных граждан – 40‑80‑78
- Оформление и выдача паспорта гражданина РФ – 40‑80‑79
- Отдел по вопросам миграции отдела полиции № 2 – ул․ Ивченко, 7 (183034)
- Отдел по вопросам миграции отдела полиции № 3 – ул․ Куйбышева, 12 (183027)
Личный приём (запись)
Для получения услуги без очереди рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
- Выбрать нужное направление (паспорт, миграционный учёт, визы и т․д․)․
- Получить подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо)․
- Прийти в назначенный день в указанный временной интервал, взять с собой оригиналы документов․
Если запись через интернет невозможна, можно записаться по телефону 8 (8152) -0‑80‑60 (рабочие часы – 16:00‑17:00 Пн‑Чт, 15:00‑16:00 Пт)․
Руководство управления
На момент написания статьи (июнь 2026 г․) руководителем Управления по вопросам миграции МВД России по Мурманской области является:
- Начальник управления – старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – 40‑80‑00)․
- Заместитель начальника по работе с гражданами – старший лейтенант Потапенкова Юлия Владимировна․
Информация о руководстве может обновляться, поэтому рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте 51․mvd․rf․
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты) показывают разнообразие мнений:
- Положительные: быстрый приём документов при записи через личный кабинет, вежливый персонал (особенно сотрудники окон 25‑26), возможность получить паспорт в течение 2‑3 дней․
- Отрицательные: длительные живые очереди, сложность записи онлайн, иногда непонятные требования к документам, отдельные жалобы на грубое обращение сотрудников․
Средняя оценка на портале Zoon – 3,0 из 5 (на основе 1 отзыва и 4 оценок)․ На Яндекс․Картах и 2ГИС встречаются как 4‑звёздочные, так и 2‑звёздочные отзывы․
Рекомендуем перед посещением уточнить актуальный график и наличие свободных мест по телефону 8 (8152) -0‑80‑60 или через личный кабинет;
Полезные ссылки
- Графики работы по направлениям
- График работы отдела № 1 (ул․ Дзержинского, 5)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Отзывы и фото (Zoon)
Информация актуальна на 22 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных, графика работы или руководства рекомендуется проверять официальные источники․