Управление по вопросам миграции (УВМ) Главного управления МВД России по г. Москве – один из самых загруженных государственных органов, где решаются вопросы миграционного учёта, оформления виз, разрешений на временное проживание (ВРП), вида на жительство (ВНЖ), а также выдача заграничных паспортов. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график приёма, структура управления и способы оставить отзыв.
Официальный сайт УВМ МВД по Москве
Адрес сайта: https://guvm.mvd.ru
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём, проверка статуса документов, подача заявлений онлайн).
- Личный кабинет гражданина – https://guvm.mvd.ru/lk.
- Полный перечень оказываемых услуг и их стоимость.
- Информационные материалы: инструкции, формы заявлений, ответы на часто задаваемые вопросы.
Как записаться в личный кабинет и оформить электронную запись на приём
- Перейдите на Личный кабинет и выполните авторизацию через Госуслуги или Электронную подпись.
- Выберите раздел «Запись на приём», укажите нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов придёт СМС‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://guvm.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑35‑35 |
| Телефон приёмного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@guvm.mvd.ru |
| Личный кабинет | https://guvm.mvd.ru/lk |
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1
ИНН: 7707089101, КПП: 770701001
График работы приёмных
- Понедельник – четверг: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи в личный приём (без предварительной онлайн‑записи) необходимо позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
Структура УВМ МВД по Москве (отделы)
- Отдел оформления приглашений, виз и миграционного учёта иностранных граждан – оформление приглашений, выдача виз, регистрация мигрантов.
- Отдел выдачи и продления заграничных паспортов – проверка готовности паспорта, выдача новых документов.
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (ВРП) и вида на жительство (ВНЖ).
- Отдел контроля за нелегальной миграцией – профилактика и расследование правонарушений.
- Отдел работы с беженцами и лицами, ищущими убежище.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами, личным кабинетом.
Руководство УВМ МВД по Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Германов А. В. | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель начальника по миграционным вопросам | Смирнова Е. И. | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Начальник отдела виз и приглашений | Кузнецов П. С. | +7 (495) -77‑77‑73 |
Как оставить отзыв о работе УВМ
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://guvm.mvd.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@guvm.mvd.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑35‑35 и выбрать пункт «Отзыв/жалоба».
- Через портал Госуслуги – в разделе «Мои обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить готовность заграничного паспорта?
Войдите в личный кабинет https://guvm.mvd.ru/lk, выберите пункт «Статус заявки» и введите номер заявления.
Можно ли получить визу в тот же день?
Экстренные визы выдаются только в особых случаях (медицинская помощь, смерть родственника). Обычная процедура занимает от 5 до 30 календарных дней.
Какие документы нужны для получения ВРП?
Список документов размещён в разделе «Виды услуг – ВРП» на официальном сайте. Обычно требуются: заявление, паспорт, миграционная карта, подтверждение наличия жилья и финансовой состоятельности.
Можно ли записаться на приём без интернета?
Да; Позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись вручную.
УВМ МВД по Москве – современный государственный сервис, который сочетает традиционный приём граждан в офисе и полностью цифровой канал обслуживания через официальный сайт https://guvm.mvd.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь онлайн, а при необходимости обращайтесь по горячей линии или в приёмный отдел.
Помните: для ускорения процесса всегда готовьте оригиналы и копии требуемых документов, а при онлайн‑записи указывайте корректный контактный телефон – с вами свяжутся в случае уточнений.