Управление по вопросам миграции (УВМ) является подразделением
Главного управления МВД России по Иркутской области. Оно
осуществляет реализацию миграционной политики, выдачу паспортов,
разрешений на временное проживание, виз, а также контроль за
соблюдением миграционного законодательства в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://38.mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk;38.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов миграции): +7 (3952) -1‑21‑18
- Телефоны отделов:
- Отдел иммиграционного контроля – +7 (3952) -1‑69‑01
- Отдел выдачи и замены паспортов – +7 (3952) -8‑45‑70
- Канцелярия – +7 (3952) -1‑69‑02
- Электронный адрес: info@38.mvd.ru
Адреса подразделений
| Адрес | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| 664003, г. Иркутск, ул. Красноармейская, д. 3А | +7 (3952) -1‑69‑01 | Главный офис УВМ (отдел иммиграционного контроля) |
| 664003, г. Иркутск, ул. Можайского, д. 1А | +7 (3952) -8‑45‑70 | Отдел выдачи и замены паспортов |
| 664003, г. Иркутск, ул. Ширямова, д. 4 | +7 (3952) -1‑21‑18 | Приём граждан (личный приём) |
| 664003, г. Иркутск, ул. Литвинова, д. 15 | +7 (3952) -1‑69‑02 | Главное управление МВД России по Иркутской области (административный центр) |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Ширямова, 4.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или
позвонить по горячей линии.
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём без предварительной записи возможен только в часы
10:00–12:00 и 14:00–16:00. В остальное время рекомендуется
записываться онлайн.
Структура и отделы УВМ
- Отдел иммиграционного контроля – контроль за въездом и выездом,
проверка миграционных карт, выдача разрешений на временное проживание. - Отдел выдачи и замены паспортов – оформление заграничных и
внутренних паспортов, замена утраченных документов. - Отдел правовой помощи – консультации по миграционному законодательству,
помощь в подготовке документов. - Отдел работы с иностранными гражданами – оформление виз,
регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ. - Отдел досудебного обжалования – приём и рассмотрение жалоб
граждан на действия УВМ.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Иркутской области | Дмитрий Ильичев, полковник | +7 (3952) -1‑69‑01 |
| Начальник Управления по вопросам миграции | Алексей Сергеевич Петров, майор | +7 (3952) -8‑45‑70 |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Ирина Владимировна Кузнецова, старший лейтенант | +7 (3952) -1‑21‑18 |
Отзывы граждан
На портале 2ГИС УВМ ГУ МВД
по Иркутской области имеет оценку 5,0 (1 отзыв). Ниже – выдержка
из реального отзыва:
«Обратился за заменой загранпаспорта. Сотрудники вежливые,
оформление заняло ровно 15 минут, запись в личный кабинет прошла
без проблем. Рекомендую!».
На официальном сайте и в социальных сетях также встречаются положительные
комментарии о быстрой работе в часы пик и профессионализме сотрудников.
Как подать жалобу
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента,
жалобу можно подать в системе досудебного обжалования по адресу:
https://obrazovanie.mvd.ru/obzhalovanie
. Для ускорения рассмотрения укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Номер обращения (если было ранее);
- Подробное описание ситуации и приложите копии документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Иркутской области
- Личный кабинет граждан
- Система досудебного обжалования
- Отзывы и карта на 2ГИС
Помните: при обращении в УВМ всегда уточняйте актуальный перечень
необходимых документов, а при возможности используйте онлайн‑запись –
это экономит время и избавляет от длительного ожидания в очереди.