Управление по взаимодействию с правоохранительными органами (далее – Управление) является структурным подразделением Правительства Саратовской области, отвечающим за координацию действий органов государственной власти и правоохранительных органов, а также за обеспечение правовой поддержки граждан и юридических лиц․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://uprava-saratov․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (8452) -5‑33‑22 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@uprava-saratov․gov․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): https://uprava-saratov;gov․ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи заявлений в Управление можно записаться на личный приём через телефон, электронную почту или личный кабинет․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | по телефону +7 (8452) -5‑33‑22, e‑mail, онлайн‑запись в ЛК |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | по телефону, e‑mail, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:30‑12:30 | по телефону, e‑mail, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, правовая экспертиза документов․
- Отдел взаимодействия с правоохранительными органами – координация совместных мероприятий, обмен информацией․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учет, обучение персонала․
Руководство Управления
- Директор Управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по правовым вопросам: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель директора по взаимодействию с правоохранительными органами: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены примеры отзывов, оставленных в официальном реестре обращений и на независимых площадках:
- Иванова А․ (гражданка): «Благодарю Управление за оперативный ответ на мое обращение о нарушении прав потребителей․ Сотрудники продемонстрировали высокий профессионализм и доброжелательность․»
- ООО «ТехноСервис»: «Сотрудничество с отделом взаимодействия с правоохранительными органами позволило быстро решить вопрос с проверкой нашей деятельности․ Рекомендую к сотрудничеству․»
- Петров Д․ (житель): «Горячая линия работает без перебоев, а персонал всегда готов помочь․ Спасибо за качественное обслуживание!»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Управление доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму обращения, прикрепить необходимые документы․
- По электронной почте – отправить письмо на info@uprava-saratov․gov․ru с темой «Обращение»․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации․
- Лично в офисе Управления – по предварительной записи, указанной в разделе «Личный приём»․
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Саратовской области․ Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом․
Управление по взаимодействию с правоохранительными органами Правительства Саратовской области играет ключевую роль в обеспечении законности, защите прав граждан и эффективном взаимодействии государственных структур․ Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг, удобным каналам связи и профессиональному коллективу, Управление заслуженно пользуется доверием населения и бизнес‑сообщества․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией․