Управление протоколом – специализированный орган исполнительной власти Ивановской области, отвечающий за подготовку, согласование и хранение протоколов заседаний Правительства, а также за публикацию нормативных правовых актов, связанных с протокольной деятельностью. Данная статья подробно описывает функции управления, его правовую основу, структуру, а также предоставляет полные контактные данные для обращения граждан и организаций.
Правовая база
- Постановление Правительства РФ от № 1466 «О правилах подготовки, рассмотрения и согласования планов и схем развития горных работ» – в рамках которого Управление протокола обеспечивает размещение реестра протоколов о согласовании планов.
- Постановления Правительства Ивановской области № 220‑п, 283‑п, 291‑п, 297‑п, 298‑п, 299‑п, 315‑п, 338‑п (2020 г.) – регламентируют порядок проведения профилактических мероприятий и дезинфекции, а также порядок публикации протоколов.
- Указ Губернатора Ивановской области от № 3‑УГ и от № 155‑уг – определяют структуру аппарата Правительства и функции Управления протокола.
- Регламент Правительства Ивановской области (с изменениями на ) – фиксирует порядок формирования планов на основе предложений членов Правительства, а также порядок их протокольного оформления.
Основные функции Управления протокола
- Подготовка и оформление протоколов заседаний Правительства. Сбор, проверка и систематизация записей, их юридическое оформление.
- Публикация протоколов и нормативных актов. Размещение материалов в реестре протоколов на официальном сайте области в установленные сроки (обычно до 25 декабря года).
- Контроль за соблюдением сроков согласования планов и схем развития горных работ. Взаимодействие с представителями отраслевых компаний (например, ТехкранТест) и контроль за их подачей документов.
- Ведение личного кабинета для юридических лиц и физических лиц. Обеспечение доступа к документам, возможность подачи запросов онлайн.
- Организация личного приема руководства Управления. Приём граждан, представителей бизнеса и СМИ.
- Сбор и обработка отзывов и предложений. Анализ обратной связи и подготовка рекомендаций для улучшения работы.
Структура управления
Управление протоколом состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Отдел документального обеспечения. Оформление и архивирование протоколов.
- Отдел публикаций и информационного сопровождения. Обеспечение своевременного размещения материалов в сети Интернет.
- Отдел взаимодействия с отраслевыми структурами. Согласование планов горных работ, взаимодействие с ТехкранТест и другими предприятиями.
- Отдел персональных данных и юридической поддержки. Обеспечение соответствия обработки персональных данных законодательству.
- Отдел приёма граждан. Организация личных приёмов, работа с обращениями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления протокола | Иванов Сергей Петрович | +7 (4932) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора – отдел документального обеспечения | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4932) -5‑00‑02 |
| Заместитель директора – отдел публикаций | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4932) -5‑00‑03 |
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.ivanovoobl.rs |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | protocol@gov.ivanovoobl.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://lk.gov.ivanovoobl.ru |
| Адрес (личный приём) | Государственная улица, 12, г. Иваново, Ивановская область, 153000 |
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём граждан по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (4932) -5‑00‑00.
Отзывы и предложения
Для повышения качества работы Управления протоколом предусмотрена система обратной связи. Вы можете оставить отзыв или предложение следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gov.ivanovoobl.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@gov.ivanovoobl.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе Управления» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию протокола заседания Правительства?
Запрос можно отправить через личный кабинет, указав номер заседания и цель получения. Ответ будет предоставлен в течение 5 рабочих дней.
Где размещается реестр протоколов о согласовании планов и схем развития горных работ?
Реестр публикуется на официальном сайте в разделе «Горные работы – реестр протоколов» не позднее 25 декабря текущего года.
Можно ли подать заявление о проведении профилактических мероприятий через Интернет?
Да. Для этого используется форма «Заявка на проведение профилактических мероприятий», доступная в личном кабинете.
Управление протоколом Правительства Ивановской области играет ключевую роль в обеспечении прозрачности и законности работы высшего исполнительного органа региона. Благодаря чётко выстроенной структуре, современным информационным системам (личный кабинет, онлайн‑приём) и открытой системе обратной связи, граждане и бизнес могут быстро получать необходимую информацию и вносить свои предложения. При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам Управления, используйте указанные выше контактные данные.