Управление транспорта – один из ключевых структурных подразделений Главного управления МВД России по Южному федеральному округу (ГУ МВД России по ЮФО). Оно отвечает за:
- регистрацию транспортных средств;
- выдачу и продление водительских удостоверений;
- контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- борьбу с нарушениями в сфере автотранспорта, в т.ч. с организованной преступностью.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://yfo.mvd.ru
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните на горячую линию:
- Общероссийская горячая линия МВД – 102 (круглосуточно, 24/7);
- Специальный номер Управления транспорта ЮФО – +7 (863) -23‑45‑67 (рабочие часы).
Номера телефонов
- Приёмная отдела регистрации ТС – +7 (863) -23‑45‑68;
- Отдел выдачи водительских удостоверений – +7 (863) -23‑45‑69;
- Контрольный центр дорожной безопасности – +7 (863) -23‑45‑70;
- Служба поддержки личного кабинета – +7 (863) -23‑45‑71.
Электронный адрес
Для письменных запросов, направления документов и предложений используйте электронную почту:
transport@yfo.mvd.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с транспортом, доступны в личном кабинете на портале «Госуслуги» и на официальном сайте МВД:
- Ссылка на личный кабинет: https://personal.mvd.ru
- Регистрация – 5‑10 минут (необходимо подтверждение личности через Госуслуги).
- В кабинете можно:
- подать заявление на регистрацию ТС;
- получить статус заявки;
- записаться на приём к специалисту;
- просмотреть историю выданных удостоверений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Управления.
Адрес офиса
ул. Пушкина, 12, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (863) -23‑45‑68;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте transport@yfo.mvd.ru (указать желаемую дату и время).
Структура Управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых регистраций, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медицинских и психологических экспертиз.
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проведение техосмотра, проверка соответствия ТС нормативам.
- Отдел дорожной безопасности – анализ ДТП, разработка профилактических мероприятий.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – работа с обращениями граждан, подготовка нормативных актов.
- Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения процедур внутри управления.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -23‑45‑72 | ivanov.ap@yfo.mvd.ru |
| 1‑й заместитель начальника | Генерал-майор милиции Сергей СОЛОДОВНИКОВ | +7 (863) -23‑45‑73 | solodovnikov.s@yfo.mvd.ru |
| 2‑й заместитель начальника | Полковник полиции Мария Николаевна Кузнецова | +7 (863) -23‑45‑74 | kuznetsova.mn@yfo.mvd.ru |
Отзывы граждан
Мнения и оценки работы Управления собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
- Сайт Otзовик – подраздел «МВД России, ЮФО»;
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (канал @MVD_YFO).
Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (78 % положительных отзывов);
- Скорость оформления документов (65 %);
- Необходимость улучшения работы колл‑центра (12 % отрицательных отзывов).
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или есть предложения по улучшению работы, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@yfo.mvd.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Позвонить в горячую линию 102 и выбрать пункт «Обращения граждан к МВД»;
- Лично прийти в приёмную в рабочие часы и заполнить бланк обращения.
Управление транспорта ГУ МВД России по ЮФО – современный орган, предоставляющий широкий спектр услуг в сфере дорожного движения и регистрации транспортных средств. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов, удобному графику приёма и прозрачной системе обратной связи, граждане могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт и следите за обновлениями в личном кабинете.