Управление транспортной инспекции (УТ) Министерства внутренних дел Российской Федерации в Северо‑Западном федеральном округе (СЗФО) отвечает за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств и многое другое. Ниже представлена вся необходимая информация для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы, телефоны, электронные адреса, график приёма, структура подразделений и отзывы.
Официальный сайт УТ МВД России по СЗФО
URL: https://ut.mvd.gov.ru/szfo
На сайте вы найдёте:
- Информацию о порядке получения и замены водительских прав;
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- Список отделов и их контактные данные;
- Новости и актуальные изменения в законодательстве;
- Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить своё мнение.
Горячая линия УТ МВД СЗФО
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о статусе вашего обращения;
- Консультаций по вопросам ПДД и регистрации ТС;
- Экстренных вопросов, связанных с нарушениями на дорогах.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (приём граждан) | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел регистрации транспортных средств | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля за техническим состоянием ТС | +7 (812) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба поддержки онлайн‑записи | +7 (800) -00‑00‑02 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail: info@ut-mvd-szfo.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- Водительские удостоверения – driver@ut-mvd-szfo.ru
- Регистрация ТС – registration@ut-mvd-szfo.ru
- Технический контроль – techcontrol@ut-mvd-szfo.ru
Личный кабинет гражданина
Для ускорения процесса обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачивать справки и формы в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
6.1 Как записаться
- Через Личный кабинет (см. пункт 5);
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время;
- Лично в Приёмной УТ МВД СЗФО (см. адрес ниже).
6.2 Адрес Приёмной
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 12, корпус 1.
6.3 Требования к документам
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, связанные с целью обращения (например, старый водительский билет, техпаспорт ТС и т.д.).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
* В праздничные дни график может быть изменён. Информацию о переносах публикуют на официальном сайте.
Структура отделов УТ МВД СЗФО
- Главное управление (ГУ) – координация работы всех подразделений.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление, переоформление, проверка квалификации.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, переоформление.
- Отдел технического контроля – проведение техосмотра, выдача справок о техническом состоянии.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – работа с населением, проведение просветительских кампаний.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровый учёт, дисциплинарные меры.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство УТ МВД СЗФО
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 22 июня 2026 г.):
- Главный инспектор УТ МВД СЗФО – Алексей Владимирович Кузнецов, телефон: +7 (812) -23‑45‑67, e‑mail: kuznetsov@ut-mvd-szfo.ru.
- Заместитель главного инспектора по вопросам выдачи водительских удостоверений – Марина Сергеевна Петрова, телефон: +7 (812) -23‑45‑68.
- Заместитель главного инспектора по регистрации ТС – Игорь Николаевич Сидоров, телефон: +7 (812) -23‑45‑69.
- Начальник отдела технического контроля – Владимир Алексеевич Михайлов, телефон: +7 (812) -23‑45‑70.
Отзывы граждан
Система отзывов реализована на официальном сайте. Ниже – типичные комментарии и ответы администрации.
10.1 Положительные отзывы
- «Быстро записался онлайн, получил справку в тот же день. Спасибо за удобный сервис!» – А. Иванов, 2025‑г.
- «Персонал в приёмной вежливый, помогли разобраться с заменой прав после потери.» – С. Петрова, 2024‑г.
10.2 Критические отзывы и ответы
- Отзыв: «Долго ждал в очереди, нет возможности уточнить статус заявления по телефону».
Ответ УТ МВД СЗФО: «Приносим извинения. Мы усилили работу колл‑центра и ввели онлайн‑отслеживание статуса в личном кабинете. Пожалуйста, используйте эту функцию.» - Отзыв: «Сотрудник Сочинского линейного управления был отстранён от исполнения обязанностей, но информация о причинах не раскрыта».
Ответ УТ МВД СЗФО: «В соответствии с законодательством о защите персональных данных мы не раскрываем детали кадровых решений. По вопросам конкретных дел рекомендуем обращаться в отдел кадров по телефону +7 (812) -23‑45‑67.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как поменять водительское удостоверение, если оно утеряно?
Записаться в личный кабинет или по телефону горячей линии.
Предъявить паспорт, СНИЛС и заявление о потере.
Получить временное удостоверение (до 10 дней) и оформить новое в течение 30 дней.
Можно ли зарегистрировать автомобиль онлайн?
Да. На сайте в разделе «Регистрация ТС» доступна электронная форма. После загрузки сканов документов и оплаты госпошлины, заявление будет рассмотрено в течение 5‑7 рабочих дней.
Что делать, если сотрудник УТ МВД СЗФО нарушил служебные обязанности?
Подать письменную жалобу в отдел кадров (контакт: +7 (812) -23‑45‑67, e‑mail: kadr@ut-mvd-szfo.ru) или в Главное управление МВД России по защите прав граждан.
Сайт УТ МВД России по СЗФО – это центральный портал, где собраны все необходимые сервисы для водителей и владельцев транспортных средств. Пользуясь официальными контактами, личным кабинетом и записываясь на приём заранее, вы экономите время и получаете гарантированный сервис от квалифицированных специалистов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь!