Управление УМВД России по г. Москве (УМВД России по г. Москве) – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности жителей столицы.
Адрес управления
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
В здании располагаются приёмные кабинеты, отделы по работе с гражданами и административные службы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mvd.mos.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:
- 102 – общая горячая линия МВД России (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – горячая линия Управления УМВД России по г. Москве (рабочие часы 08:00‑20:00).
Номера телефонов
- Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с несовершеннолетними – +7 (495) -23‑45‑69.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (495) -23‑45‑70.
- Служба технической поддержки сайта – +7 (495) -23‑45‑71.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений:
- info@umvd-moscow.ru
- appeal@umvd-moscow.ru – приём жалоб от граждан.
Личный кабинет
На портале mvd.mos.ru каждый гражданин может создать личный кабинет и воспользоваться следующими услугами:
- Подача заявлений онлайн (о пропаже, о правонарушении и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на приём к сотруднику управления.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Приём проводится в следующих кабинетах:
- Кабинет № 101 – приём граждан (пн‑пт 09:00‑12:00).
- Кабинет № 102 – приём юридических лиц (пн‑пт 13:00‑16:00).
График приёма
| День недели | Кабинет № 101 (граждане) | Кабинет № 102 (юр. лица) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | 13:00‑16:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00 | 13:00‑16:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 | 13:00‑16:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00 | 13:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | 13:00‑16:00 |
Отделы управления
В структуру Управления УМВД России по г. Москве входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство управления
На момент 2026 года руководящая команда выглядит следующим образом (данные могут обновляться):
- Главный начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель главного начальника – полковник полиции Смирнова Елена Викторовна.
- Начальник отдела по работе с гражданами – майор полиции Кузнецов Андрей Сергеевич.
- Начальник отдела по экономическим преступлениям – полковник полиции Лебедев Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал):
- Алексей, 34 года, житель Тверской – «Обратился в личный приём за справкой о несудимости. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Марина, 27 лет, предприниматель – «Подала заявление о нарушении прав потребителей через личный кабинет. Ответ получили в течение 24 часов, проблема решена быстро.»
- Игорь, 45 лет, водитель – «Позвонил по горячей линии 102, оператор оперативно перенаправил меня в нужный отдел. Очень доволен обслуживанием.»
- Светлана, 19 лет, студентка – «Отдел по работе с несовершеннолетними помог мне оформить заявление о домогательствах. Профессиональная поддержка и конфиденциальность гарантированы.»
Как быстро связаться?
Если вам нужна срочная помощь или консультация, следуйте простой схеме:
- Позвоните по горячей линии 102 (круглосуточно) или по номеру +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы).
- Если вопрос не требует экстренного вмешательства, зайдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
- Запишитесь на приём к нужному специалисту через форму «Записаться на приём».
- Приходите в назначенный день и время в кабинет № 101 (для граждан) или № 102 (для юридических лиц).
Важно!
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет, так как график может изменяться в зависимости от текущих задач управления.