Управление внутренних дел (УВМ) Главного управления МВД России по г. Москве возглавляет заместитель начальника ГУ МВД России по Москве Сергей Иванович Сергиенко. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные контакты, график личного приёма, структуру подразделений и отзывы граждан.

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://mvd.mos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес для обращений: sergienko@mvd.mos.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.mos.ru

Личный приём Сергиенко

Личный приём проводится в кабинете заместителя начальника ГУ МВД России по Москве. Приём доступен только по предварительной записи.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (консультация, подача заявления, жалоба и т.д.).
3. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График личного приёма

Структура УВМ ГУ МВД России по Москве

Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан.

Отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
• Отдел по вопросам лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий, разрешений, контроль за их соблюдением.
• Отдел по профилактике правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
• Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – правовая консультация, подготовка правовых документов.

Руководство УВМ

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять, насколько эффективно работает УВМ.

• Иван Петров, 34 года, житель Тверской: «Благодарю Сергиенко за быструю реакцию на моё обращение о нарушении порядка в жилом доме. Проблема была решена в течение трёх дней.»
• Ольга Сидорова, 27 лет, предприниматель: «Отдел лицензирования помог оформить разрешение на открытие кафе без лишних бюрократических проволочек. Очень профессиональный подход.»
• Дмитрий Кузнецов, 45 лет, водитель: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание на линии длится более 20 минут. В целом, сотрудники вежливы и компетентны.»
• Елена Михайлова, 52 года, пенсионерка: «Личный кабинет оказался удобным: подала заявление онлайн, получили ответ в течение суток. Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу в УВМ?

Жалобу можно подать:

• Через личный кабинет (раздел «Обращения»);
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
• Лично в приёмной комиссии по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Какие документы нужны для получения лицензии?

Для большинства лицензий требуются:

1. Заявление (образец на сайте);
2. Копия паспорта заявителя;
3. Документы, подтверждающие квалификацию (сертификаты, дипломы);
4. Оплата госпошлины (квитанция).

Можно ли записаться на приём к Сергиенко без личного кабинета?

Да. Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы (09:00‑12:00, 14:00‑17:00). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.

Контактные данные в карте

Для удобства размещаем ссылку на карту Яндекс/Google:

ГУ МВД России по Москве – ул. Тверская, д. 7

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. УВМ ГУ МВД России по Москве стремится обеспечить открытость и оперативность в работе с гражданами.