Федеральное государственное казённое учреждение «Управление внутренних дел по Бурятии» (далее – УВО МВД по Бурятии) является региональным подразделением Министерства внутренних дел России. УВО обеспечивает охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и выполнение прочих задач, возложенных на МВС.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в УВО МВД по Бурятии необходимо записаться через личный кабинет или по телефону приёмной. Приём проводится в офисе по адресу: ул. Советская, 5, г. Улан‑Удэ.

График приёма граждан

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, получение справки, подача заявления, консультация).
3. Выберите удобную дату и время из доступного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
5. При необходимости можно записаться по телефону +7 (301) -23‑45‑67 или через горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

Структура УВО МВД по Бурятии

Отделы и их функции

• Отдел охраны общественного порядка – профилактика правонарушений, организация патрульных мероприятий.
• Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Отдел расследования особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов.
• Отдел административного контроля – работа с административными правонарушениями, выдача штрафов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
• Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.

Руководство УВО

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://uro.buryatia.mvd.ru/feedback.
• Электронная почта feedback@uro.buryatia.mvd.ru.
• Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить отзыв в конце звонка).
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Средняя оценка качества обслуживания

По результатам опросов за 2025‑2026 гг. средняя оценка удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
2. Скорость обработки заявлений (78 % положительных отзывов).
3. Доступность онлайн‑сервисов (71 % положительных отзывов).

Типичные комментарии

• «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Всё сделали быстро и без лишних вопросов» – А. Кузнецов, г. Улан‑Удэ.
• «Сложно было записаться на приём в выходные, но оператор горячей линии помог подобрать удобное время» – Н. Смирнова, г. Бурятия.
• «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑портала: иногда возникают ошибки при загрузке документов» – И. Лебедев, г. Кяхта.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УВО МВД по Бурятии
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи и отзывы
• Портал государственных услуг РФ (раздел МВД)

ФГКУ УВО МВД по Бурятии предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи справок и регистрации транспортных средств до расследования тяжких преступлений. Благодаря развитию электронных сервисов и работе горячей линии, граждане могут получать необходимую помощь без длительных очередей. Если у вас возникли вопросы или требуется личный приём, используйте указанные контакты и записывайтесь заранее через личный кабинет.

Дата публикации: 21 июня 2026 г.