Управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Тамбова является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим осуществление полномочий местного самоуправления в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния на территории городского округа Тамбов․ В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан: контакты, режим работы, структура, руководство и способы обратной связи․

Общее описание и полномочия

Официальное наименование: Управление ЗАГС Администрации города Тамбова (УФК по Тамбовской области, отдел ЗАГС)․

Подведомственность: Главное управление ЗАГС Тамбовской области․

Основные функции:

• Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, смена имени);
• Выдача повторных, заменяющих свидетельств и справок;
• Внесение исправлений и (или) изменений в записи актов гражданского состояния;
• Аннулирование записей актов гражданского состояния;
• Формирование архивного фонда, обеспечение его обработки и учета на территории городского округа Тамбов;
• Информирование граждан о порядке регистрации, размерах и особенностях уплаты государственной пошлины, формах заявлений․

На территории города функционирует несколько территориальных отделений (Октябрьский район, Советский район, Тамбовский муниципальный округ), однако Управление ЗАГС администрации города осуществляет координацию и методологическое руководство․

Контакты для обращений

Адрес главного управления (приемная)

392000, Тамбовская область, г․ Тамбов, ул․ Интернациональная, д․ 27а

Ориентир: здание администрации города Тамбова․ На карте указаны входы для посетителей․

Номера телефонов (Горячая линия / Справочное бюро)

Для получения консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния, режима работы и необходимых документов:

• Единая справочная / Горячая линия Управления ЗАГС г․ Тамбова: +7 (4752) -9-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте или карте организаций, в открытых источниках часто указываются: 79-50-50, 79-50-51, 79-50-52 — рекомендуется проверить актуальность перед звонком)․
• Телефоны конкретных отделов записи актов гражданского состояния (по районам) могут отличаться․

Электронный адрес (E-mail)

Официальный e-mail Управления: zags@admtambov․ru (или zags_tambov@tambov․gov․ru — адрес может варьироваться, актуальный указан на сайте)․

На электронную почту можно направлять официальные обращения, запросы на получение справок (в рамках закона), предложения и жалобы․

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: admtambov․ru (раздел «Структура администрации» → «Управление ЗАГС» или «Услуги» → «ЗАГС»)․

Также актуальная информация дублируется на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) в карточке организации «Управление ЗАГС Администрации города Тамбова»․

На сайте можно найти:

• Режим работы и адреса всех отделений города;
• Образцы заявлений и перечни документов для каждой услуги;
• Размеры государственной пошлины и реквизиты для оплаты;
• Информацию о социально-значимых мероприятиях и проектах (например, «День рождения в ЗАГСе», «Серебряная свадьба» и др․);
• Новости и нормативные акты․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Обращение в Управление ЗАГС в электронном виде осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (ESIA)․

• Запись на прием: Запись на прием к сотруднику отдела ЗАГС для подачи заявления (брак, рождение, перемены имени и т․д․) доступна в разделе «Запись на прием» на Госуслугах․
• Получение услуг в электронном виде: Подача заявления на регистрацию рождения ребенка (в соавторстве с медорганизацией), запись на регистрацию брака, заказ справок и повторных свидетельств с доставкой по почте или выдачей в МФЦ/ЗАГС․
• Отслеживание статуса: В личном кабинете Госуслуг отображается этап рассмотрения заявления и готовность документа․

Отдельного «личного кабинета» на сайте Управления ЗАГС г․ Тамбова не существует, все цифровые сервисы интегрированы в ЕПГУ․

Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

Прием граждан руководителем и заместителями руководителя Управления ЗАГС осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону приемной)․

Примерный график приема руководителя (уточняйте на сайте/по телефону на день визита):

Важно: Специалисты отделов записи актов гражданского состояния (операционисты) принимают граждан в режиме «оконной» работы в соответствии с графиком отделения (см․ ниже «Отделы»)․ Для сложных вопросов (исправление ошибок, восстановление записей, установление фактов) требуется запись к старшим специалистам или руководству․

Режим работы Управления и отделений (Общий график)

Режим работы может незначительно отличаться в разных отделениях (по районам)․ Ниже приведен типичный график для главного управления и крупных отделений:

• Понедельник: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней проведения торжественной регистрации браков по предварительной записи)․

Дни санитарных дней / квитанционных дней: Обычно последний рабочий день квартала или месяца (уточняйте по телефону)․

Структура и Отделы

Управление ЗАГС Администрации г․ Тамбова включает в себя центральный аппарат и территориальные отделения (отделы записи актов гражданского состояния — ОЗАГС)․

Основные структурные подразделения центрального аппарата:

1. Отдел регистрации актов гражданского состояния и правового обеспечения — методологическое руководство, сложные правовые вопросы, исправления записей, архивные справки․
2. Архивный сектор (Архив ЗАГС), хранение, учет, выдача архивных справок и повторных свидетельств по старым записям (до 1990-х годов и позднее)․
3. Сектор информатизации и документооборота — обеспечение работы ЕРЗАГС, Госуслуг, электронного документооборота․
4. Приемная / Канцелярия — работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений․

Территориальные отделения (ОЗАГС) в г․ Тамбове (основные):

• ОЗАГС Октябрьского района: г․ Тамбов, ул․ [Адрес отделения, напр․ ул․ Мичуринская/Советская и т․д․ — уточнять на сайте]․
• ОЗАГС Советского района: г․ Тамбов, ул․ [Адрес отделения]․
• ОЗАГС Железнодорожного района (если применимо) / Тамбовского МО: Отделение, обслуживающее пригородную зону․

Примечание: Точные адреса и телефоны каждого отделения лучше сверять на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) или сайте admtambov․ru, так как их может быть 3-4 активных пункта приема․

Руководство Управления ЗАГС

Сведения о руководящем составе на (согласно открытым данным):

• Начальник Управления ЗАГС Администрации г․ Тамбова: [ФИО Начальника — актуальное имя необходимо уточнить на сайте admtambov․ru в разделе «Руководство»]․
  Осуществляет общее руководство деятельностью Управления, несет персональную ответственность за выполнение возложенных задач․
• Заместитель начальника Управления — начальник отдела регистрации актов гражданского состояния и правового обеспечения: Бакаева Людмила Евгеньевна (указана в открытых источниках на 2026 г․)․
  Курирует правовые вопросы, работу с архивом, методологическую работу с отделениями․
• И․о․ консультанта / Старшие специалисты: Дубовицкая Эльвира [Отчество/Фамилия] (указана в источниках)․

Внимание: Кадровые изменения возможны․ Для официальных обращений к руководителю обязательно уточняйте актуальное ФИО на официальном сайте или по телефону приемной․

Отзывы граждан

На популярных картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Зунгук) и на портале Госуслуг Управление ЗАГС Администрации г․ Тамбова имеет значительное количество отзывов (более 140-150 отзывов на момент сбора данных)․

Общая тенденция оценок:

• Средняя оценка: Обычно составляет 4․0 – 4․5 из 5․0․

Часто отмечаемые плюсы в отзывах:

• Вежливый и компетентный персонал (операционисты, архивариусы);
• Четкая организация работы по предварительной записи через Госуслуги (отсутствие очередей);
• Торжественная атмосфера при регистрации браков (зал регистрации браков в здании по ул․ Интернациональная, 27а получает хорошие отзывы за оформление);
• Быстрая выдача повторных свидетельств и справок из архива (часто в день обращения или на следующий день)․

Типичные замечания в отрицательных отзывах:

• Сложность дозвониться по телефонам справочного бюро в часы пик;
• Необходимость многократного визита при сложных исправлениях записей (требуется судебное решение или запрос в другие регионы);
• Ограниченная парковка у здания администрации (ул․ Интернациональная, 27а);
• Иногда — несовпадение графика работы на сайте и фактического (сандачные дни, технические перерывы)․

Полезные советы при обращении

1. Записывайтесь заранее через Госуслуги․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․
2. Проверяйте пакет документов на сайте или по телефону перед визитом (особенно для регистрации брака, перемены имени, усыновления)․
3. Оплачивайте госпошлину заранее (через Госуслуги — со скидкой 30% на многие услуги) и берите чек/квитанцию с собой․
4. Для архивных справок (по записям старше 100 лет или для гениалогии) обращайтесь сразу в Архивный сектор Управления (ул․ Интернациональная, 27а), уточняя сроки готовности (до 30 дней по закону, на практике часто быстрее)․
5. При обнаружении ошибки в свидетельстве не пытайтесь исправить её самостоятельно — пишите заявление к Начальнику Управления ЗАГС (образец на сайте/в Госуслугах), приложите документы, подтверждающие верные данные․

---

Данная информация собрана на основе открытых интернет-источников на дату ․ Контактные данные, графики приема и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте admtambov․ru или на портале Госуслуги․