Управление ЗАГС при исполнительном комитете муниципального образования г. Набережные Челны обслуживает жителей города и его окрестностей.
В 2026 г. в структуре управления работает отдельный филиал – отдел «Новый город», расположенный в Центральном районе.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | www.chelnyzags.ru |
| Горячая линия (единый справочный телефон) | 8‑800‑555‑00‑73 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@chelnyzags.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись и проверка статуса) | https://lk.chelnyzags.ru |
| Адрес главного офиса | 423831, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Чулман, 73 |
| Адрес филиала «Новый город» | 423814, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, 9‑й комплекс, 1, 1‑й этаж (мкр. Новый Город, Центральный район) |
Личный приём и график работы
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств о рождении, изменение фамилии и др.) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График работы главного офиса
- Пн‑Сб: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Воскресенье: выходной
График работы филиала «Новый город»
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 16:00
- Сб: 09:00 – 12:00
- Вс: выходной
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. В случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация рождения) можно обратиться без записи в часы приёма.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – помощь в изменении персональных данных.
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей – подготовка документов для судов, органов опеки и пр.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
Руководство управления
- Главный специалист по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович, телефон: 7 (8552) -4‑92‑03, e‑mail: s.ivanov@chelnyzags.ru
- Начальник отдела регистрации брака – Петрова Марина Владимировна, телефон: 7 (8552) -8‑51‑30
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна, телефон: 7 (8552) -1‑76‑85
Отзывы граждан
Алексей К. : «Отличный сервис! Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли оформить документы за один день.»
Елена М. : «Пришли в филиал «Новый город» без записи – пришлось ждать 45 минут. Советую заранее планировать визит и пользоваться онлайн‑записью.»
Дмитрий С. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро ответил на вопрос о необходимости переводов документов из другого ЗАГСа.»
Как добраться
Главный офис (проспект Чулман, 73)
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 (остановка «Чулман, 73»).
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Чулманская» (пешком 5 мин).
- Автомобиль: парковка у здания – платная, 10 минут пешком от ТРК «Челны».
Филиал «Новый город» (9‑й комплекс, 1)
- Автобусы: маршруты 5, 19, 27 (остановка «Новый Город, 9‑й комплекс»).
- Трамвай: линия Т‑1, остановка «Новый Город» (пешком 3 мин).
- Парковка: бесплатная на территории комплекса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Самый удобный способ – через личный кабинет. Нужно выбрать нужный отдел, указать удобную дату и время, подтвердить запись. После подтверждения придёт SMS‑уведомление.
Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан России:
- Паспорта обеих сторон.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).
Для иностранных граждан – дополнительно требуется перевод паспорта и справка о семейном положении, заверенные в консульстве.
Можно ли оформить свидетельство о рождении онлайн?
Да. После подачи заявления в личном кабинете документы готовятся в течение 3‑5 рабочих дней, а готовый акт можно получить в электронном виде (PDF) либо в отделении по записи.
Сколько стоит выдача справки из актовых записей?
Стоимость зависит от типа справки:
- Обычная справка – 200 руб.
- Справка с нотариальной заверкой – 500 руб.
- Экспресс‑выписка (в течение 1 часа) – 800 руб.
ЗАГС г. Набережные Челны, в частности отдел «Новый город», предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере актового состояния.
Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и удобному расположению филиалов, граждане могут быстро решить свои вопросы без длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑73 или напишите на info@chelnyzags.ru. Мы всегда готовы помочь!