Управление по делам ЗАГС Новосибирской области (далее – Управление ЗАГС) осуществляет регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств и справок, а также предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере семейного права для жителей Новосибирска и Новосибирской области.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://zags-nsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны приёма граждан |
|
| Электронный адрес | info@zags-nsk.ru |
| Личный кабинет граждан | https://zags-nsk.ru/personal |
| Адрес (главный офис) | Новосибирск, Красный проспект, 18, 2‑й этаж, вход с торца |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан в Управлении ЗАГС проводится в соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области № 516 от г. и Регламентом управления. Приём осуществляется по вторникам и пятницам каждой недели.
| Дни приёма | Вторник, Пятница |
| Время приёма | 09:00 – 12:00 (утренний блок) 13:30 – 16:30 (дневной блок) |
| Как записаться |
|
Структура управления (отделы)
Управление ЗАГС делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации браков и разводов – оформление брачных актов, регистрация разводов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел выдачи свидетельств о рождении – регистрация рождения, выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел выдачи свидетельств о смерти – регистрация смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел комплектования, обработки и выдачи документов – подготовка и выдача всех видов государственных свидетельств.
- Отдел информационно-правового обеспечения – консультирование граждан, подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Общественный совет при Управлении ЗАГС – участие граждан в обсуждении вопросов работы ЗАГС.
Руководство
На момент 22 июня 2026 г. руководителем Управления ЗАГС Новосибирской области является:
- Шустова Наталья Александровна – начальник управления (ИНН 540627050560).
Заместители руководителя:
- Карпова Ирина Владимировна – заместитель начальника, руководитель отдела регистрации браков.
- Кондратенко Наталья Валерьевна – заместитель начальника, руководитель отдела выдачи свидетельств о рождении.
График работы отделов
| Отдел регистрации браков | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел выдачи свидетельств о рождении | Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отдел выдачи свидетельств о смерти | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел комплектования документов | Пн‑Пт: 08:00 – 19:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел работы с обращениями | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные гражданами на популярных площадках (2ГИС, Google, Zoon):
- Положительные: «Оперативное обслуживание, в личном кабинете удобно записаться на приём», «Доброжелательный персонал, всё объяснили подробно».
- Негативные: «В часы пик ожидание в приёмной может длиться до 40‑50 минут», «Не всегда хватает свободных слотов в личном приёме, советуем записываться заранее».
Для улучшения качества обслуживания Управление ЗАГС регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Перечень государственных услуг ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет граждан
Если у вас возникли вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!