Управление ЗАГС Ханты‑Мансийского автономного округа (далее – Управление) является подразделением Департамента административного обеспечения ХМАО‑Югры. Оно осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу справок, оформление апостилей и другие услуги, связанные с гражданским статусом населения округа.
Контактная информация
- Адрес: 625000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Энгельса, 14
- Официальный сайт: https://zags.hmao.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (343) -25‑01‑23
- Электронный адрес: zags@hmk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.hmao.ru/lk
График работы и приём граждан
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
Отделы Управления
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление двойного гражданства, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, регистрация брака иностранных граждан.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел гражданского состояния – изменение имени, фамилии, отчества, восстановление гражданства.
- Отдел апостилирования – проставление апостиля на документы, выдача заверенных копий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
Руководство Управления
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Смирнова Ольга Викторовна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Михайлович |
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и могут быть получены по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обратной связи и портала «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительные: быстрый сервис при записи на регистрацию брака, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи.
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного обращения из‑за ошибок в заполнении заявлений.
- Рекомендации: расширить часы работы в субботу, ввести электронный чат‑бот для консультаций в реальном времени.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – один клик).
- Выберите нужную услугу (рождение, брак, смерть, апостиль и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день приёма придите в офис с оригиналами документов и их копиями.
Полезные ссылки
- Главная страница Управления ЗАГС ХМАО‑Югра
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Образцы заявлений и перечень необходимых документов
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика работы и наличие свободных слотов в личном кабинете, так как в праздничные дни и в период массовых мероприятий (например, в День России) график может быть изменён.