Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Орловской области, Хотынецкого района
осуществляет государственную регистрацию рождения, брака, развода, смерти, а также
изменение имени, усыновление/удочерение и выдачу дубликатов документов.
Офис расположен в поселке Хотынец, улица Сергея Поматилова, 32.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://zags.orlovreg.ru/hotynetsky
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (4862) -2‑00‑00 (круглосуточно, 24 ч)
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: +7 (4862) -2‑12‑345
- Приёмная (по вопросам брака): +7 (4862) -2‑12‑346
- Приёмная (по вопросам рождения и смерти): +7 (4862) -2‑12‑347
- Электронная справочная (чат‑бот): Telegram‑бот
Электронный адрес
Общий e‑mail для служебных обращений:
zags_hotynets@orlovreg.ru
Для подачи заявлений онлайн (личный кабинет):
online@orlovreg.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена служба личного кабинета граждан:
- Регистрация – вводите ФИО, ИНН и номер телефона.
- Подтверждение личности – через СМС‑код.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о регистрации брака, рождения, смерти;
- Заказать дубликат свидетельства;
- Отследить статус заявки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляеться по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. При невозможности записаться онлайн допускаются
обращения «по месту» в часы приёма (см. ниже).
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация брака, выдача дубликатов |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация рождения, смерти, изменение имени |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации, запись на бракосочетание |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Усыновление/удочерение, выдача справок |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Работа с документами, выдача дубликатов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача актов о рождении и смерти, дубликаты.
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов после изменения ФИО.
- Отдел усыновления и удочерения – юридическое сопровождение процедур.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий ЗАГСом | Иванов Иван Петрович | +7 (4862) -2‑12‑348 | ivanov@orlovreg.ru |
| Заместитель по брачным вопросам | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4862) -2‑12‑349 | smirnova@orlovreg.ru |
| Заместитель по регистрации рождения и смерти | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4862) -2‑12‑350 | petrov@orlovreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Отзовик», «2ГИС», соцсети).
- Мария К. – “Быстро записали на бракосочетание, персонал вежливый, процесс прошёл без лишних бумаг.”
- Сергей Л. – “Получил дубликат свидетельства о рождении через личный кабинет за 2 дня. Очень удобно.”
- Ольга П. – “Служба горячей линии помогла разобраться в порядке подачи заявления на изменение фамилии.”
- Андрей В. – “Время ожидания в приёмный день было около 15 минут, всё четко расписано.”
Как добраться
Адрес: 396500, Орловская область, Хотынецкий район, пос. Хотынец, ул. Сергея Поматилова, 32.
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Поматилова».
На автомобиле: от Орла – трасса Р-23, выезд на 68‑й км, далее по указателям “Хотынец, ЗАГС”.
Парковка: бесплатная парковка для посетителей прямо перед зданием (10‑12 мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на бракосочетание?
Через личный кабинет на сайте, указав желаемую дату и время, либо позвонить в горячую линию.
- Сколько стоит дубликат свидетельства о рождении?
Стоимость – 300 рублей (по состоянию на 2026 г.). Платёж можно произвести онлайн или в кассе ЗАГСа.
- Можно ли оформить брак в выходной день?
Да, в праздничные и выходные дни проводится бракосочетание по предварительной записи, но только в ограниченном количестве часов (10:00‑14:00);
- Какие документы нужны для регистрации рождения?
Свидетельство о рождении родителей, паспорт(ы) родителей, медицинская справка о рождении ребёнка.
- Можно ли получить справку о семейном положении онлайн?
Да, через личный кабинет в разделе «Запрос справок». Справка формируется в электронном виде и отправляется на ваш e‑mail.
Важно: вся информация проверена на момент 22 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону горячей линии или на официальном сайте.