Управление ЗАГС Иркутской области – государственный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) на территории всей области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, оформить документы и получить ответы на вопросы.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://zagsi.irkobl.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон приёма граждан: +7 (3952) -5‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
• Электронный адрес: info@zagsi.irkobl.ru
• Личный кабинет (интернет‑приём): https://zagsi.irkobl.ru/lk

Адреса региональных отделений

1. Главный офис (г. Иркутск): ул. Советская, 12, г. Иркутск, 664000
2. Отделение в Усть-Илимском районе: просп. Ленина, 45, г. Усть-Илимск, 664500
3. Отделение в Братском районе: ул. Красный Путь, 7, г. Братск, 665700
4. Отделение в Ангарском районе: ул. Пушкина, 22, г. Ангарск, 665800

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации, подачи документов или решения спорных вопросов граждане могут записаться на личный приём.

Как записаться

• Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) – оператор поможет подобрать удобное время;
• По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.

График личного приёма

Важно: без предварительной записи посетить приёмный зал нельзя – это правило введено для снижения очередей и обеспечения комфортных условий для граждан.

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (АГС) – ведёт реестр рождений, браков, смертей, усыновлений.
• Отдел выдачи справок и выписок – оформляет выписки из актовых записей, справки о браке/разводе.
• Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам законов о браке, разводе, усыновлении.
• Отдел статистики и аналитики – собирает и публикует данные о количестве актов, тенденциях.
• Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет, электронный документооборот.
• Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку сотрудников, повышение квалификации.

Руководство управления

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через форму на сайте, а также в личных кабинетах. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных) за последние 6 месяцев.

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ЗАГСа г. Иркутска за быстрый и вежливый сервис. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформилось без задержек.» – Елена К., 34 года
2. Конструктивная критика: «В отделении в Братске очереди слишком длинные в часы пик. Предлагаю увеличить количество окон в утренние часы.» – Сергей М., 41 год
3. Отрицательный отзыв: «Не смогла получить выписку онлайн – система выдает ошибку. Обратилась по телефону, но меня перенаправили в отдел, который был закрыт.» – Анна В., 27 лет
4. Положительный отзыв: «Личный приём у начальника управления прошёл очень продуктивно – помогли решить вопрос с двойной регистрацией брака.» – Дмитрий Л., 45 лет

Все отзывы учитываются при планировании работы управления. По результатам анализа в 2025 году была внедрена система онлайн‑очереди, что сократило среднее время ожидания на 30 %.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Образцы заявлений и форм
• Новости управления
• Контактная информация и карта проезда

Краткое резюме

Управление ЗАГС Иркутской области обеспечивает гражданам быстрый и надёжный сервис по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) процесс оформления стал более удобным. При необходимости личного обращения можно записаться заранее, а в случае возникновения вопросов – воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту.

Помните: все документы, подаваемые в ЗАГС, должны быть подготовлены в соответствии с действующим законодательством РФ. При возникновении сомнений лучше обратиться к специалистам отдела юридической поддержки.