Управление актов гражданского состояния (ЗАГС) Исполнительного комитета города Казани, это главный орган регистрации актов гражданского состояния в столице Татарстана. Здесь оформляют браки, регистрируют рождение и усыновление детей, смерть, изменение имени, а также выдают дубликаты свидетельств и справки. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, режиме работы и электронных сервисах на 2026 год.

Описание и общие сведения

Управление ЗАГС Казани осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и нормативных правовых актов Республики Татарстан и города Казани. Главная задача — обеспечение прав граждан на регистрацию значимых жизненных событий.

Ключевые факты:

• Ведомственная подчиненность: Исполнительный комитет города Казани.
• Территория действия: г. Казань (все 7 районов: Авиастроительный, Вахитовский, Кировский, Московский, Новосавсиновский, Приволжский, Советский).
• Главный регистратор: Начальник Управления ЗАГС (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые изменения возможны).
• Инновации: Активное внедрение выездных регистраций брака в парках, музеях и на смотровых площадках (например, площадка «Елмай»), а также цифровизация архивов.

По данным Управления за 2025 год, свои отношения узаконили 11 431 пара, что свидетельствует о стабильно высокой брачности в столице. Также отмечается высокий интерес к регистрации браков со стороны приезжих пар — Казань становится популярной дестинацией для свадебного туризма.

Контакты для обращений

Адрес главного управления (Центральный офис)

420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Профсоюзная, д. 12 (здание Исполкома города Казани, вход со стороны ул. Профсоюзная/ул. Баумана).

Горячая линия / Единый справочный телефон

Для оперативных консультаций по режиму работы, списку документов и записи на прием:

+7 (843) -91-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты»)

Также работает единый многоканальный телефон приемной комиссии: +7 (843) -91-XX-XX.

Номера телефонов отделов (справочно)

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (браки): +7 (843) -91-XX-XX
• Отдел регистрации рождений / усыновлений: +7 (843) -91-XX-XX
• Отдел регистрации смертей / изменение имен: +7 (843) -91-XX-XX
• Архив / Выдача дубликатов и справок: +7 (843) -91-XX-XX
• Отдел выездной регистрации: +7 (843) -91-XX-XX

Важно: Номера внутренних телефонов могут меняться. Рекомендуется использовать единый справочный номер или онлайн-запись через Госуслуги/личный кабинет.

Электронный адрес (E-mail)

Официальная почта Управления для письменных обращений и запросов:

zags@kazan.ru (или zags@tatar.ru — уточняйте на сайте)

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный веб-сайт

https://www.kazan;ru/zags (раздел на портале официального сайта города Казани)

Также актуальна информация на портале Госуслуг: gosuslugi.ru.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги):

1. Подача заявления на регистрацию брака (выбор даты и места).
2. Заказ дубликата свидетельства (рождения, брака, смерти, развода).
3. Получение справки о регистрации/расторжении брака.
4. Заявление на изменение имени/фамилии.
5. Запись на личный прием к руководителю или специалисту.

Для входа в личный кабинет на сайте города или Госуслугах используется ЭСИА (ЕСИА).

Личный прием граждан и график приема

График приема Начальника Управления и заместителей

Личный прием руководства осуществляется по предварительной записи (через сайт, по телефону или через Госуслуги).

График может корректироваться в преддверии праздников. Подтверждайте запись заранее.

Режим работы отделов регистрации (для посетителей)

• Понедельник, Вторник, Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 10:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной дни (кроме дней выездных регистраций брака по предварительной записи).

День санитарной уборки: Последняя пятница каждого месяца (прием не осуществляется).

Структура: Отделы и подразделения

Управление ЗАГС Казани структурно включает территориальные отделы по каждому району города и функциональные подразделения в Центральном офисе.

Районные отделы ЗАГС (Территориальные)

Обращение в районный отдел производится по месту жительства или месту совершения акта (смерть). Для регистрации брака можно выбрать любой отдел города.

• Авиастроительный район: ул. Сибирский тракт, д. 34 (ТЦ «Казань Молл», адм. корпус) / ул. Чулымская, д. 14.
• Вахитовский район: ул. Баумана, д. 58 / ул. Профсоюзная, д. 12 (Центр).
• Кировский район: ул. Амировская, д. 28 / ул. Хади Такташа, д. 96.
• Московский район: ул. Декабристов, д. 78 / ул. Четаева, д. 33.
• Новосавсиновский район: ул. Хасан Туфана, д. 14 / ул. Авиаторов, д. 32.
• Приволжский район: ул. Рихарда Зорге, д. 18 (здание прошло капитальный ремонт, готовность 100%, открыто для посетителей) / ул. Фатиха Амирова, д. 54.
• Советский район: ул. Адмирала Горшкова, д. 12 / ул. Мастеркова, д. 10.

Функциональные отделы Центрального аппарата (ул. Профсоюзная, 12)

• Отдел регистрации заключения и расторжения брака (Свадебный дворец, торцовые залы).
• Отдел регистрации рождения и усыновления детей.
• Отдел регистрации смерти и изменение имени.
• Архивный отдел / Отдел выдачи документов (дубликаты, справки, архивные выписки).
• Отдел выездной и торжественной регистрации (организация мероприятий на площадках «Елмай», «Казань Экспо», музеях, парках).
• Юридический отдел / Отдел контроля и надзора.

Руководство Управления ЗАГС

На текущий момент (по данным открытых источников и отчетам главы города Ильсура Метшина о проверке объектов):

• Начальник Управления ЗАГС ИК г. Казани: [ФИО Начальника — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»].
• Первый заместитель Начальника: Отвечает за организационную работу, кадры, архив.
• Заместители Начальника: Курируют территориальные отделы (по районам), методическую работу, ИТ-внедрение, выездную регистрацию;

Руководство регулярно проводит совещания по улучшению качества услуг, ремонту зданий (как на ул. Р. Зорге) и расширению списка площадок для выездной регистрации.

Площадки для выездной регистрации брака (2024–2026)

Казань активно развивает практику выездных регистраций. Популярные локации, согласованные с Управлением ЗАГС:

• Смотровая площадка парка «Елмай» (с панорамой на Кремль и реку) — одна из самых востребованных.
• Национальный музей Республики Татарстан (исторические залы).
• Музей изобразительных искусств РТ им. Хрущевской.
• Купеческий двор / Старотатарская слобода.
• Парк «Урицкий», Парк «Черное озеро», Парк «Горкино».
• Рестораны и банкетные залы-партнеры (список уточняйте в Отделе выездной регистрации).

Заявление на выездную регистрацию подается за 1–3 месяца до даты через Госуслуги или лично в любом отделе ЗАГС.

Отзывы граждан

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в соцсетях за 2024–2025 гг. позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Электронная очередь и Госуслуги: Большинство отмечают удобство предварительной записи — минимум ожидания в коридорах.
• Торжественная атмосфера: Свадебные залы в Центральном управлении (ул. Профсоюзная) и отремонтированном Приволжском отделе (ул. Зорге) получают высокие оценки за дизайн и акустику.
• Выездная регистрация: Площадка «Елмай» и парки называют «мечтой» для фотосессий и церемонии.
• Скорость выдачи дубликатов: При заказе через Госуслуги готовые документы часто можно забрать на следующий день или заказать доставку почтой.

На что жалуются (зона роста):

• Телефоны: Частая жалоба — «невозможно дозвониться по справочным телефонам», рекомендуют использовать чат-бот на сайте или Госуслуги.
• Парковка: У Центрального офиса (ул. Профсоюзная) и некоторых районных отделов сложно припарковаться.
• Сроки архивных запросов: Сложные архивные справки (до 1920-х гг.) готовятся дольше установленного законом срока (до 30 дней).
• Очереди в «сезон»: В мае–сентябре и в «счастливые даты» (например, ) живая очередь без записи может быть большой.

Важные напоминания (Чек-лист перед визитом)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или сайт kazan.ru — это сэкономит часы ожидания.
2. Проверьте пакет документов для вашей услуги (разные случаи — разные списки: паспорта, свидетельства, решения судов, нотариальное согласие и т.д.).
3. Оплатите госпошлину заранее онлайн (скидка 30% при оплате через Госуслуги) и возьмите чек/код оплаты.
4. Уточните отделение: Для брака — любое, для рождения/смерти — по месту жительства/события.
5. Приволжский район: Если живете в Приволжском районе, ваш отдел на ул. Рихарда Зорге, 18 (новое, после капремонта здание);

Управление ЗАГС города Казани демонстрирует динамичное развитие: капитальный ремонт отделений (Пример, ул. Зорге), цифровизация архивов, расширение географии выездных регистраций и внедрение «бесписьменного» документооборота через Госуслуги. Для получения наиболее точной информации (актуальные телефоны, ФИО руководителей, график на текущий месяц) всегда используйте официальный сайт kazan.ru/zags или портал Госуслуг.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала города Казани, отчетов ИК г. Казани и информационных агентств Татарстана на 2026 год.