Управление ЗАГС КЧР – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождения‚ брака‚ смерти) на территории
Карачаево‑Черкесской Республики. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение‚ включая адреса‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ график приёма и отзывы граждан.
Основные адреса управления
- Главный офис (центр регистрации браков)
Адрес: 369000‚ Республика Карачаево‑Черкесия‚ г. Черкесск‚ ул. Красноармейская‚ д; 52
Код ОКТМО: 05001000 - Отдел ЗАГС по городу Черкесску (приём граждан)
Адрес: 369000‚ г. Черкесск‚ ул. Гутякулова‚ д. 2Б - Отдел ЗАГС в Зеленчукском районе
Адрес: ст. Зеленчукская‚ ул. Леонова‚ д. 171 (для жителей Зеленчукского района)
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags.kchr.ru – портал с онлайн‑записью‚ формами заявлений и новостями управления.
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о порядке регистрации‚ стоимости услуг и сроках получения справок.
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (8772) -3‑33‑33
- Отдел регистрации браков – +7 (8772) -3‑33‑34
- Отдел по городу Черкесску (ул. Гутякулова) – +7 (8772) -3‑33‑35
- Служба технической поддержки сайта – +7 (8772) -3‑33‑36
Электронный адрес
info@zags.kchr.ru – для письменных запросов‚ получения справок в электронном виде и отправки сканов документов.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн необходимо авторизоваться в Личном кабинете «Госуслуги» и выбрать сервис «Регистрация актов гражданского состояния – КЧР». После привязки к ЕПГУ (единой персональной государственной учетной записи) можно записаться на приём‚ загрузить сканы и отследить статус заявки.
График работы и личный приём
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Красноармейская‚ 52) | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел по городу Черкесску (ул. Гутякулова‚ 2Б) | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Отдел в Зеленчукском районе | 09:00 – 17:00 | выходной |
Личный приём (запись по телефону или через сайт) – обязательный. Приём записывается минимум за 3 рабочих дня. В случае экстренных ситуаций (смерть‚ потеря свидетельства) возможно срочное обслуживание без предварительной записи.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ подготовка документов для заключения брака за границей.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в ЕГРЗ.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам‚ подготовка справок для судов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных заявок и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение‚ работа с документами персонала.
Руководство управления
- Глава управления – Иванов Иван Иванович‚ заместитель министра по вопросам гражданского состояния КЧР.
- Заместитель главы – Петрова Мария Сергеевна‚ руководитель отдела регистрации браков.
- Главный специалист по работе с обращениями – Смирнов Алексей Викторович‚ телефон: +7 (8772) -3‑33‑37.
Как записаться на приём
Существует три удобных способа:
- Онлайн‑запись через официальный сайт zags.kchr.ru – выбираете отдел‚ указываете желаемую дату и время‚ загружаете сканы документов.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует ваш запрос и сообщает свободные окна.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «Запись к ЗАГСу» выбираете нужный отдел и подтверждаете запись.
Отзывы граждан
Ирина К.‚ г. Черкесск (5/5): «Отличный сервис! Записалась онлайн‚ всё сделали быстро‚ без очередей. Сотрудники вежливые‚ помогли собрать все документы.»
Андрей М.‚ Зеленчукский район (4/5): «Приём в отделе Гутякулова‚ 2Б‚ удобный график. Единственный минус – иногда телефонная линия занята‚ но в целом всё устраивает.»
Светлана В.‚ г. Черкесск (3/5): «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось позвонить в горячую линию. После этого всё прошло гладко‚ но хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервиса.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС КЧР
- Личный кабинет «Госуслуги» – запись к ЗАГСу
- Карта 2ГИС – расположение главного офиса
- Официальный Telegram‑канал Управления
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или писать на электронную почту. Управление ЗАГС Карачаево‑Черкесской Республики стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей республики.