Управление ЗАГС КЧР (ИНН 0917006564, ОГРН 1070917000054) – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть) на территории Республики Карачаево‑Черкесия. Главный офис находится в г. Черкесск.
Контактная информация
- Адрес (главный офис): 625000, Республика Карачаево‑Черкесия, г. Черкесск, ул. Красноармейская, 52
- Адрес (отдел ЗАГС по г. Черкесск): ул. Гутякулова, 2Б
- Официальный сайт: https://zags.kchr.ru
- Горячая линия: 8 782 28‑22‑39 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 782 28‑09‑25
- Электронная почта: info@zags.kchr.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://zags.kchr.ru/lk
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 782 28‑09‑25 или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождения
- Регистрация брака
- Регистрация смерти
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении
- Выписки из реестра актов
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по вопросам семейного права
- Подготовка и проверка документов
- Отдел информационных технологий
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Электронный документооборот
- Отдел кадров и административный отдел
Руководство управления
- Начальник управления: Семенова Елизавета Магометовна
- Заместитель начальника по работе с документами: Иванова Светлана Петровна
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Мухамедов Рустам Мухамедович
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Zoon.ru и в социальных сетях, большинство посетителей отмечают:
- Профессионализм сотрудников и вежливое обслуживание.
- Быстрое оформление свидетельств о браке и рождении (в среднем 1‑2 рабочих дня).
- Наличие очередей в часы пик – рекомендуется пользоваться записью через личный кабинет или звонить заранее.
- Положительные отзывы о работе онлайн‑сервиса: возможность подать заявление дистанционно, получить электронную копию справки.
Некоторые замечания, требующие внимания:
- Отсутствие официального e‑mail‑адреса на некоторых справочных листах (в настоящее время используется info@zags.kchr.ru).
- Необходимость улучшения навигации на официальном сайте – некоторые разделы пока находятся в разработке.
Как обратиться в Управление ЗАГС КЧР
Для получения любой услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, получение справки о смерти) выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по горячей линии 8 782 28‑22‑39 и уточните необходимые документы.
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете – там можно подать заявление онлайн, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
- Запишитесь на личный приём через телефон 8 782 28‑09‑25 или через форму записи на сайте.
- Придите в офис по адресу ул. Красноармейская, 52 (или в отдел по адресу ул. Гутякулова, 2Б) в указанные часы работы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Управления ЗАГС КЧР всегда готовы помочь.