Управление ЗАГС Красноярского края – государственный орган‚ осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождения‚ брака‚ смерти‚ усыновления) на территории города Красноярска и его районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы ЗАГС: официальные сайты‚ телефоны‚ электронная почта‚ графики приёма‚ адреса отделов‚ а также информация о личном кабинете и способах оставить отзыв.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://zags.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.krasnoyarsk.ru/lk – сервис для подачи заявлений онлайн‚ записи на приём‚ отслеживания статуса документов.
- Горячая линия (онлайн‑чат): в правом нижнем углу сайта доступен чат‑оператор‚ работающий в рабочие часы.
Общие контактные данные Управления
| Адрес главного офиса: | г. Красноярск‚ ул. Дубенского‚ 6 |
| Телефон (горячая линия): | (391) -65‑84‑08 |
| Электронный адрес: | info@zags.krasnoyarsk.ru |
| Факс: | +7 (391) -65‑84‑09 |
График работы главного офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Приём граждан в личный прием (по предварительной записи) – 09:30‚ 11:30‚ 14:30‚ 16:30.
Отделы ЗАГС по районам Красноярска
Для удобства жителей города создано несколько территориальных отделов. Ниже указаны их адреса‚ телефоны и режим работы.
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Территориальный отдел по Центральному району | ул. Ленина‚ 97 | (391) -65‑84‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| Территориальный отдел по Железнодорожному району | ул. Ленина‚ 97 (в том же здании) | (391) -65‑84‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| Территориальный отдел по Советскому району | просп. Металлургов‚ 37а | (391) -65‑84‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| Территориальный отдел по Крупской улице | ул. Крупской‚ 44 | (391) -65‑84‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| Территориальный отдел по Коммунальной улице | ул. Коммунальная‚ 26 | (391) -65‑84‑14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
Все отделы принимают документы в порядке очереди‚ а также по предварительной записи через личный кабинет на официальном сайте.
Руководство Управления
- Директор Управления ЗАГС Красноярского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по электронным услугам – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах. Для обращения к руководителю рекомендуется писать на официальный e‑mail director@zags.krasnoyarsk.ru с указанием темы «Обращение к директору».
Как записаться на приём (личный прием)
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Войдите в систему‚ используя СНИЛС и пароль (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении и т.д.).
- Укажите предпочтительное отделение и удобное время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – в SMS и на e‑mail придёт подтверждение с номером записи.
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени с оригиналами документов.
Если вы не хотите пользоваться онлайн‑записью‚ можно позвонить в горячую линию (391) -65‑84‑08 и записаться оператору.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе ЗАГС в нескольких популярных сервисах:
- Yandex.Карты – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚3/5.
- Google Maps – 120 отзывов‚ рейтинг 4‚5/5.
- 2ГИС – комментарии о скорости обслуживания и работе персонала.
Большинство отзывов отмечают:
- Положительно – вежливый персонал‚ возможность онлайн‑записи‚ быстрый выдача свидетельств.
- Критически – иногда длительные очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
Для оставления собственного отзыва перейдите в любой из указанных сервисов‚ найдите «Управление ЗАГС Красноярского края» и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить свидетельство о браке?
Заполнить заявление в личном кабинете‚ выбрать дату и место проведения церемонии‚ оплатить госпошлину (обычно 1 500 ₽) и явиться в назначенный день с паспортами.
Можно ли оформить брак в онлайн‑режиме?
Да. Через личный кабинет можно подать заявку на регистрацию брака‚ выбрать дату и оформить электронный договор о проведении церемонии в ЗАГСе.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Паспорт родителей‚ свидетельство о браке (если есть)‚ медицинская справка о рождении‚ заявление о регистрации рождения.
Как изменить фамилию в свидетельстве о рождении?
Необходимо подать заявление в отдел «Регистрация актов»‚ предоставить документ‚ подтверждающий изменение (например‚ решение суда)‚ и оплатить госпошлину в размере 500 ₽.
Полезные ссылки
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Оплата госпошлины онлайн
- Контактные данные всех отделений
Управление ЗАГС Красноярского края – современный государственный орган‚ который стремится упростить процесс регистрации актов гражданского состояния; Благодаря онлайн‑сервисам‚ широкому покрытию территориальными отделами и открытой системе обратной связи‚ жители Красноярска могут быстро и удобно решить любые вопросы‚ связанные с браком‚ рождением‚ смертью и другими важными событиями.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии (391) -65‑84‑08 или пишите на info@zags.krasnoyarsk.ru. Мы всегда готовы помочь!