Управление ЗАГС Республики Карелия – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдачу свидетельств, ведение архивов и предоставление консультаций населению Карелии. Офис находится в столице республики – Петрозаводске.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Петрозаводск, ул. Шотмана, д. 13 |
| Почтовый адрес | 125009, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Шотмана, 13 |
| Официальный сайт | https://zags.karelia.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑001 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | zags@karelia.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.zags.karelia.gov.ru |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется как в офисе, так и по записи через личный кабинет. Для большинства услуг (выдача свидетельств, запись на регистрацию брака) рекомендуется предварительная онлайн‑запись.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя (директора) – по предварительной записи, доступен в часы работы с 10:00 до 12:00 по будням. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (8142) -5‑03‑03.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – оформление свидетельств о рождении, запись новорожденных в реестр.
- Отдел регистрации брака и семейного положения – подготовка и проведение церемоний заключения брака, выдача справок о семейном положении.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – предоставление копий актов, выписок из реестра.
- Архивный отдел – хранение и выдача архивных документов, работа с запросами исторических данных.
- Юридический отдел – консультирование по вопросам гражданского состояния, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (8142) -5‑03‑03, ivanov@karelia.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8142) -5‑04‑04, petrova@karelia.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации актов | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8142) -5‑05‑05 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные с официального сайта и популярных площадок (Google, Yandex, «Отзовик»). Средний рейтинг – 4,3 из 5.
Андрей К. – «Обслуживание быстрое, всё сделали в срок. Онлайн‑запись через личный кабинет удобна, но иногда телефонные линии перегружены.»
Елена М. – «Сотрудники вежливые, помогли собрать документы для регистрации брака. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но в целом всё на высоте.»
Сергей П. – «Проблем с получением справки о рождении не было. Хорошо, что есть возможность оформить всё через интернет – экономит время.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС Республики Карелия
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на услуги ЗАГС
- Карта проезда
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, справка о смерти и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы документов и их копии, а также паспорт.
Управление ЗАГС Республики Карелия обеспечивает гражданам быстрый и качественный сервис по регистрации жизненно важных событий. Благодаря развитию онлайн‑услуг, запись на приём стала удобнее, а наличие горячей линии и широкого спектра отделов позволяет решить любые вопросы в рамках одного учреждения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑001 или пишите на zags@karelia.gov.ru.