Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об Управлении записи актов гражданского состояния Республики Карелия (Управление ЗАГС РК). Здесь вы найдете актуальные контакты‚ ссылки на официальные ресурсы‚ реквизиты для связи‚ информацию о личном приеме руководства‚ структуре ведомства и способах обращения граждан. Информация актуальна на 23 июня 2026 года.

Описание ведомства

Управление записи актов гражданского состояния Республики Карелия — это исполнительный орган власти субъекта РФ‚ осуществляющий функции по организации записи актов гражданского состояния (рождение‚ заключение и расторжение брака‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смерть‚ смена имени и др.)‚ а также хранению и выдаче архивных справок и повторных свидетельств.

Главная задача Управления, обеспечение реализации государственной политики в сфере записи актов гражданского состояния на территории Республики Карелия‚ координация работы территориальных органов ЗАГС (районных и городских отделов) и переход на цифровые платформы для предоставления госуслуг в электронном виде.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

• Адрес сайта: https://uprzags.gov10.ru/
• Альтернативный вход через портал Госорганов РК: gov10.ru/power/executive/uprzags/

На официальном сайте представлены: новости ведомства‚ нормативные правовые акты‚ реестр госуслуг‚ контакты структурных подразделений‚ информация о порядке получения услуг‚ а также доступ к электронному приему обращений.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

185035‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Шотмана (Шота Руставели)‚ д. 13

Телефоны (Приемная / Справочное бюро)

• Горячая линия / Единый справочный телефон: +7 (8142) -9-49-01
• Дополнительные внутренние номера структурных подразделений лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты» или через автоинформатор при звонке на главный номер.

Электронная почта

• Официальный адрес для корреспонденции: mail@uprzags.gov10.ru

Социальные сети и мессенджеры

• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/upr_zags_karelia (оперативные новости‚ ответы на частые вопросы‚ инфографика).

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для получения большинства госуслуг в сфере ЗАГС (запись на регистрацию брака‚ получение свидетельств‚ заказ справок‚ изменение записей) используется Единый портал госуслуг (Госуслуги).

• Портал Госуслуг (Федеральный уровень): gosuslugi.ru — раздел «Семья и дети» → «Запись актов гражданского состояния».
• Региональный портал Услуг Карелии: karelia.ru (раздел госуслуг).

Важно: Отдельного «личного кабинета» на сайте uprzags.gov10.ru для отслеживания статуса заявления не существует — весь документооборот и уведомления идут через личный кабинет на портале Госуслуг (ЭСИА).

Личный прием граждан руководством

Руководство Управления ЗАГС Республики Карелия проводит личный прием граждан для решения вопросов‚ не поддающихся урегулированию через стандартные процедуры или требующих личного участия руководителя.

График приема (типовый‚ требует подтверждения по телефону)

Порядок записи: Запись на прием осуществляется по телефону приемной (+7 (8142) -9-49-01) за 3–5 рабочих дней. При себе необходимо иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Структура Управления (Основные отделы и сектора)

Управление ЗАГС РК включает в себя центральный аппарат (г. Петрозаводск) и координирует работу территориальных органов (ЗАГС районов и городов). В структуру центрального аппарата обычно входят:

• Отдел организационно-методической работы и архива — методическое руководство территориальными органами‚ ведение единого архива ЗАГС РК‚ выдача архивных справок.
• Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (Методический) — разработка рекомендаций‚ контроль за законностью совершаемых записей‚ сложные случаи регистрации.
• Сектор информатизации и внедрения электронных услуг — сопровождение АИС «ЗАГС»‚ Единого портала госуслуг‚ электронный документооборот.
• Юридический сектор / Отдел правовой работы — правовая экспертиза проектов актов‚ работа с жалобами и исками‚ представительство в судах.
• Отдел кадрового обеспечения и делопроизводства — кадровый учет‚ канцелярия‚ режим секретности.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор — финансово-хозяйственная деятельность.

Примечание: Точное наименование и состав отделов может меняться приказом руководителя Управления. Актуальную структуру уточняйте на сайте в разделе «Структура» или по телефону справочного бюро.

Руководство Управления

На текущий момент (июнь 2026 г.) Управлением ЗАГС Республики Карелия руководит:

• Директор Управления (Руководитель): ФИО руководителя уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной‚ так как кадровые изменения возможны.
• Заместители директора: Курируют отдельные направления (методологию‚ архив‚ IT‚ правовую работу‚ хозяйство).

Контактные телефоны личных секретарей/приемной руководителя: +7 (8142) -9-49-01.

Территориальные органы ЗАГС в Республике Карелия

Непосредственную регистрацию актов гражданского состояния проводят территориальные отделы ЗАГС (городские и районные)‚ подведомственные Управлению. Всего в республике функционирует более 20 территориальных органов.

Ключевые городские ЗАГС Петрозаводска:

• ЗАГС г. Петрозаводска (центральный) — обычно расположен по адресу: ул. Ленина / пр. Александра Невского (уточняйте актуальный адрес на сайте).
• Районные отделы ЗАГС в составе городских округов и муниципальных районов (Кондопожский‚ Мезенский‚ Олонетский‚ Пряженский‚ Пудожский‚ Суоярвский и др.).

Полный реестр территориальных органов с адресами‚ телефонами и режимом работы опубликован на сайте uprzags.gov10.ru в разделе «Территориальные органы» / «Контакты».

Режим работы Управления (Центральный аппарат) для посетителей

Прием посетителей в центральном аппарате (ул. Шотмана‚ 13) ведется по вопросам‚ не решаемым через Госуслуги или территориальные ЗАГС (архивные справки‚ сложные исправления‚ межведомственное взаимодействие).

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

Внимание: Режим работы территориальных ЗАГС (в районах и городах) может отличаться. Обязательно звоните в конкретный отдел перед визитом.

Отзывы о работе Управления ЗАГС РК

Анализ отзывов граждан на порталах Госуслуг‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС и в официальной группе ВКонтакте (vk.com/upr_zags_karelia) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка возможности заказа справок и записи на брак через Госуслуги без визита в офис.
• Архивные справки: Оперативная выдача архивных справок (часто в день обращения или на следующий день) при личном визите или отправке Почтой России.
• Вежливость сотрудников: Многие отмечают компетентность и терпение сотрудников справочного бюро и архива.
• Мобильные приложения: Работа приложения «Госуслуги» для получения уведомлений о готовности документов оценивается высоко.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Очереди в территориальных ЗАГС: В сезон свадеб (май-сентябрь) и в дни высокой нагрузки (пятницы‚ предпраздничные дни) большие очереди на регистрацию брака и получение свидетельств.
• Телефонная недоступность: Сложность дозвониться до единого номера 59-49-01 в часы пик (линии заняты). Рекомендуется использовать электронную почту или чат-бот в ВК.
• Сроки исправления ошибок: Процедура исправления записей акта (судовый или административный порядок) занимает длительное время (до месяца и более).
• Парковка: У центрального офиса (ул. Шотмана‚ 13) ограниченное количество парковочных мест.

Советы по обращению:

1. Максимально используйте портал Госуслуг для подачи заявлений‚ оплаты госпошлины (со скидкой 30%) и записи на удобное время.
2. Для архивных справок (старые записи до 1990-х) пишите на почту mail@uprzags.gov10.ru с указанием ФИО‚ даты события‚ номера записи (если есть) и способа получения (лично/почта).
3. Перед визитом в территориальный ЗАГС обязательно проверяйте актуальный адрес и режим работы на сайте uprzags.gov10.ru или по телефону конкретного отдела.

Краткая шпаргалка: Основные контакты

Статья составлена на основе открытых данных официального интернет-ресурса Управления ЗАГС Республики Карелия и портала госорганов РК (gov10.ru) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефонам выше.