Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Оренбурга. Здесь вы найдете контакты‚ адреса филиалов‚ режим работы‚ сведения о руководстве‚ возможность онлайн-записи и отзывы посетителей. Информация актуальна на 23 июня 2026 года.

Общее описание

Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга — это муниципальное учреждение‚ осуществляющее функции по регистрации актов гражданского состояния на территории города Оренбурга Оренбургской области. В его компетенцию входит государственная регистрация рождения‚ заключения и расторжения брака‚ усыновления‚ установления отцовства‚ смены имени‚ а также смерти граждан;

Управление является правопреемником городских ЗАГСов и ведет единую базу записей актов гражданского состояния. Наличие нескольких адресов в справочниках объясняется наличием территориальных отделов (филиалов)‚ обслуживающих разные районы города (Центральный‚ Дзержинский и др.)‚ а также центральным аппаратом управления.

• Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния администрации города Оренбурга Оренбургской области
• Сокращенное наименование: Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга
• ИНН / КПП: 5612021937 / 561201001
• ОГРН: 1025600645xxx (уточняйте в ЕГРЮЛ)
• Дата регистрации: 22 марта 1996 года
• Основной ОКВЭД: 84.11 — Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера

Контакты для обращений

Ниже приведены основные контактные данные центрального аппарата и ключевых филиалов. Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела перед визитом‚ так как прием может вестись по разным адресам в зависимости от услуги и места жительства.

Центральный аппарат (Главное управление)

Территориальный отдел № 1 (Центральный район)

Территориальный отдел № 2 (Дзержинский район)

Важно: Комитет по вопросам ЗАГС Оренбургской области (Региональный уровень)

Не путать с городским управлением. Комитет осуществляет методическое руководство и хранит архивы области.

Официальный сайт

Адрес: zags.orb.ru

На официальном портале доступны:

• Новости и нормативные акты;
• Режим работы и адреса всех отделов;
• Стоимость госпошлин и реквизиты для оплаты;
• Образцы заявлений и перечень необходимых документов;
• Доступ к электронным услугам (запись на прием‚ заказ справок‚ проверка готовности документов).

Горячая линия и телефоны доверия

Единый справочно-информационный телефон (горячая линия) для консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния‚ режима работы и заказа документов:

+7 (3532) -5-17-70

Режим работы телефона обычно совпадает с часами приема посетителей администрации (пн-пт: 08:30–17:30‚ перерыв 13:00–14:00). В выходные и праздничные дни телефон может не работать.

Номера телефонов отделов (справочно)

Так как прямые номера отделов часто не публикуются в открытом доступе‚ основным каналом связи является единая справочная. Однако в справочниках (2ГИС‚ Zoon‚ Податьвсуд.рф) иногда встречаются следующие внутренние номера (актуальность требует проверки):

• Приемная руководителя Управления: +7 (3532) -5-XX-XX (уточняйте у секретаря по общему номеру)
• Отдел регистрации браков (Пионерская‚ 9): внутренний номер через автосекретаря
• Отдел регистрации рождений/смертей (Дзержинского‚ 17): внутренний номер через автосекретаря
• Архив / Выдача справок: уточняйте по телефону +7 (3532) -5-17-70

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений‚ направления сканов документов и запросов:

zagsmail.orb.ru

При обращении по электроннойте обязательно укажите ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса (заказ справки‚ уточнение записи‚ жалоба и т.д.).

Личный кабинет / Электронные услуги

Управление ЗАГС интегрировано в систему Госуслуг (ЕПГУ) и Портал госуслуг Оренбургской области. Отдельного «личного кабинета» на сайте zags.orb.ru для физических лиц не существует — все действия производятся через ЕПГУ.

Что можно сделать онлайн:

1. Записаться на прием в удобное время (подача заявления о браке‚ регистрация рождения‚ получение справки).
2. Заказать справку о регистрации акта гражданского состояния (Форма № 34‚ № 25 и др.) с доставкой по почте или самовывозом.
3. Подать заявление на государственную регистрацию перемены имени.
4. Проверить готовность заказанного документа.
5. Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при оплате через Госуслуги).

Ссылка на раздел услуг ЗАГС на Госуслугах: gosuslugi.ru → Каталог услуг → Семья и дети → ЗАГС

Личный прием граждан руководством

Руководитель Управления ЗАГС и его заместители проводят личный прием граждан для рассмотрения сложных вопросов‚ жалоб‚ спорных ситуаций по регистрации актов гражданского состояния.

График личного приема (типовый):

Внимание! График может меняться. Обязательно предварительно записывайтесь по телефону +7 (3532) -5-17-70 или через портал Госуслуг (раздел «Личный прием руководителей»).

График приема посетителей (Общий режим работы отделов)

Режим работы территориальных отделов может незначительно отличаться. Ниже приведен типовой график.

Территориальные отделы (Пионерская‚ 9 и Дзержинского‚ 17):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота: 09:00 – 13:00 (только для выдачи готовых документов и приема заявлений на брак, уточняйте!)
• Воскресенье: Выходной

Дни санитарной уборки (квартально):

Обычно последний четверг или пятница квартала. В эти дни прием посетителей не ведется. Даты публикуются на сайте zags.orb.ru и на информационных стендах в вестбюлях.

Структура и отделы Управления

Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга структурно включает:

• Центральный аппарат (Управляющий аппарат): организационно-методическое обеспечение‚ контроль‚ работа с архивами‚ кадры‚ бухгалтерия. (ул. Пионерская‚ 9)
• Территориальный отдел № 1 (Центральный район): регистрация рождений‚ смертей‚ браков‚ разводов (по согласованию)‚ перемены имени для жителей Центрального района. (ул. Пионерская‚ 9)
• Территориальный отдел № 2 (Дзержинский район): аналогичные функции для жителей Дзержинского района. (пр. Дзержинского‚ 17)
• Архив ЗАГС города Оренбурга: хранение архивных fonds‚ выдача архивных справок‚ восстановление утерянных записей. (часто размещается по адресу ул. Пионерская‚ 9 или ул. Степана Разина‚ 207 — уточняйте при заказе архивной справки).
• Сектор информатизации и электронных услуг: обеспечение работы АИС «ЗАГС»‚ портала Госуслуг‚ электронного очереди.

Примечание: Отделы ЗАГС в составе администраций муниципальных районов области (Оренбургский район — ул. Правды‚ 1а; Бугуруслан‚ Соль-Илецк и др.) подчинены Комитету по вопросам ЗАГС Оренбургской области‚ а не городскому Управлению.

Руководство

На основании открытых данных (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт администрации Оренбурга):

• Начальник Управления ЗАГС администрации г. Оренбурга: Ганина Татьяна [Отчество уточняется] (указана в открытых реестрах как руководитель).
• Заместители начальника: курируют территориальные отделы‚ архив‚ IT-внедрение‚ методическую работу. ФИО уточняйте на сайте администрации Оренбурга (раздел «Структура» → «Управление ЗАГС») или по телефону приемной.

Отзывы посетителей

Агрегированная оценка по популярным картам и справочникам (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс Карты) на 2026 год: 4.0 – 4.3 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы (+):

• Внедрение электронной очереди и предварительной записи через Госуслуги — минимум ожидания.
• Вежливый и компетентный персонал в отделе на ул. Пионерской‚ 9.
• Возможность оформить брак в торжественной обстановке (праздничный зал).
• Быстрая выдача справок при онлайн-заказе (часто за 1 рабочий день).

Частые замечания (-):

• Путаница с адресами: люди приходят на Пионерскую‚ а им говорят ехать на Дзержинского (или наоборот) в зависимости от района регистрации/проживания.
• Сложности с парковкой у обоих зданий (Пионерская‚ 9 и Дзержинского‚ 17).
• Долгое ожидание ответа на электронные обращения (email) — быстрее звонить по горячей линии.
• Режим работы в субботу нестабилен (иногда только выдача‚ иногда прием только по записи).

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги, это сэкономит 1-2 часа очереди.
2. Уточните по телефону +7 (3532) -5-17-70‚ в каком именно отделе (Пионерская или Дзержинского) вам нужно оформить документы‚ исходя из вашей прописки.
3. Для архивных справок (до 1920-х годов или утерянные записи) обращайтесь сразу в Архив (возможно‚ по адресу ул. Степана Разина‚ 207).
4. Оплачивайте госпошлину заранее через Госуслуги (скидка 30%) и берите чек/квитанцию с собой.

---

Краткая шпаргалка: Куда идти?

5. Заказ справки онлайн / Запись на прием

Услуга / Вопрос	Куда обращаться (Адрес)	Телефон для уточнения
Регистрация брака (торжественная/обычная)‚ рождения‚ смерти‚ перемены имени (жители Центрального р-на)	ул. Пионерская‚ 9 (Администрация города)	+7 (3532) -5-17-70
Регистрация актов ГС (жители Дзержинского р-на)	пр. Дзержинского‚ 17 (1 этаж)	+7 (3532) -5-17-70
Архивные справки‚ восстановление записей‚ методические вопросы области	ул. Степана Разина‚ 207 (Комитет по ЗАГС области)	+7 (3532) -5-17-70
Портал Госуслуги / Сайт zags.orb.ru	—

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ‚ 2ГИС‚ Zoon‚ Податьвсуд.рф‚ официальный сайт zags.orb.ru‚ портал администрации Оренбурга) по состоянию на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность адреса и графика работы по телефону горячей линии.