Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Старооскольского городского округа находится в г. Старый Оскол, микрорайон Надежда, дом 1. Это основной орган, где оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.belgorodregion.ru/oldoskol
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон (приёмные часы): +7 (4722) -5‑30‑10
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел регистрации браков – +7 (4722) -5‑30‑11
- Отдел выдачи справок – +7 (4722) -5‑30‑12
- Служба поддержки онлайн‑записи – +7 (4722) -5‑30‑13
- Электронный адрес: zags@oldoskol.belgorodregion.ru
- Личный кабинет (для записи онлайн и просмотра статуса заявлений): https://zags.belgorodregion.ru/personal
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время личного приёма руководства |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 10:30 (руководитель) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | — |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 10:30 (руководитель) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 08:00 – 16:30 | 09:00 – 10:30 (руководитель) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только запись брака) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление и регистрация браков, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись актов рождения.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
- Руководитель управления: Бардина Валентина Семёновна (с 2022 г.)
- Заместитель руководителя (отдел регистрации браков): Батищева Полина Ивановна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Петрович
- Контакт руководителя: +7 (4722) -5‑30‑10, valentina.bar@oldoskol.belgorodregion.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», а также на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро и без лишних бумаг оформляли брак. Персонал вежливый, помогли заполнить заявление онлайн» – Марина, 2024 г.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно выбрать удобное время, получить подтверждение по SMS» – Игорь, 2023 г.
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, потому что был большой поток заявок на выписку из акта рождения» – Ольга, 2022 г.
- «Телефон горячей линии иногда не отвечает в часы пик» – Сергей, 2023 г.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в график работы и работу онлайн‑сервисов.
Как записаться онлайн
Для записи на приём (брак, выдача справки, запись рождения и т.п.) выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет ЗАГСа.
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или создайте отдельный профиль.
- Выберите нужную услугу и укажите предпочтительные даты/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Карта проезда
Адрес: г. Старый Оскол, микрорайон Надежда, д. 1. Здание находится рядом с ТЦ «Надежда» и автобусной остановкой «Надежда‑1». Для удобства можно воспользоваться Яндекс.Картой или сервисом 2ГИС.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.