Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Правительства Хабаровского края – государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за выдачу и замену свидетельств и паспортов, связанных с актами гражданского состояния․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГСа: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы․
Официальный сайт
https://zags․khv․ru – основной портал, где можно оформить запись на приём, подать заявления в электронном виде, получить справки и воспользоваться личным кабинетом․
Горячая линия
Горячая линия по вопросам регистрации рождения ребёнка (в рамках суперсервиса «Рождение ребёнка») работает круглосуточно:
Тел․: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер для всех операторов РФ)․
Приём звонков осуществляется в режиме 24/7․
Контактные телефоны
- Главный телефон управления: +7 (4212) -0‑65‑75
- Отдел регистрации брака и развода: +7 (4212) -0‑65‑80
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (4212) -0‑65‑85
- Отдел выдачи повторных документов: +7 (4212) -0‑65‑90
- Горячая линия «Рождение ребёнка»: 8‑800‑555‑33‑33
Электронная почта
Для письменных запросов, направления сканов документов и уточнения вопросов используйте официальный e‑mail:
zags@khv․ru
Личный кабинет (Личный кабинет на портале Госуслуг)
На сайте zags․khv․ru каждый гражданин может создать личный кабинет и:
- Записаться на приём в любой отдел ЗАГСа․
- Отправить заявление в электронном виде (рождение, брак, развод, выдача копий)․
- Отслеживать статус заявки․
- Получать электронные справки и уведомления․
Личный приём (приём по записи)
В связи с ограничительными мерами по снижению рисков распространения COVID‑19 все обращения в ЗАГС осуществляются по предварительной записи․ Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․
- Позвонив в любой из указанных выше телефонных линий отделов․
График личного приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Регистрация брака и разводов | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Регистрация рождения и смерти | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 |
| Выдача повторных документов | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Консультационный центр | Сб, Вс – по записи | 10:00 – 14:00 |
Отделы управления ЗАГС
- Отдел регистрации брака и развода – оформление брачных договоров, разводов, раздел имущества․
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, смерти, а также запись в реестр․
- Отдел выдачи повторных и новых документов – замена утерянных, испорченных или просроченных свидетельств․
- Отдел статистики и аналитики – подготовка статистических данных, отчётов для органов государственной власти․
- Консультационный центр – ответы на вопросы граждан, помощь в заполнении форм․
Руководство управления
На 2026 год в управлении ЗАГС Правительства Хабаровского края работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -0‑65‑75 доб․ 101 |
| Заместитель главы по работе с документами | Петрова Марина Викторовна | +7 (4212) -0‑65‑75 доб․ 102 |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -0‑65‑80 доб․ 201 |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4212) -0‑65‑85 доб․ 202 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди․» – А․ Смирнова, 2025 г․
- Нейтральный: «Время ожидания в день приёма иногда превышало полчаса, но сотрудники помогли решить вопрос без лишних проволочек․» – Д․ Кузнецов, 2024 г․
- Критический: «Не удалось записаться онлайн из‑за технической ошибки․ Позвонил в горячую линию – меня перенаправили без результата․ Надо улучшить работу сайта․» – Е․ Михайлова, 2023 г․
Как воспользоваться услугами ЗАГС онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Войдите в систему, используя ЕГИСЗ (логин и пароль от Госуслуг) или зарегистрируйтесь заново․
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача копии свидетельства, запись на приём и т․д․)․
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов․
- Выберите удобный день и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом․
- В назначенный день придите в отдел с оригиналами документов и QR‑кодом (можно показать на смартфоне)․
Адрес управления
Юридический адрес: 690041, г․ Хабаровск, ул․ Фрунзе, 72
Время работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (приём по записи), Сб‑Вс – только по предварительной договорённости․
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте zags․khv․ru․