Управление зданием правительства Свердловской области — это структурное подразделение (управление делами/имуществом), обеспечивающее жизнедеятельность, техническое обслуживание, безопасность и хозяйственное содержание зданий и сооружений, в которых размещены органы исполнительной власти Свердловской области. Основная задача, создание комфортных и безопасных условий для работы чиновников и приема граждан.

Описание деятельности

Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ, уставом управления и распоряжениями руководства Правительства Свердловской области. Ключевые направления работы включают:

• Техническое обслуживание и ремонт: текущий и капитальный ремонт зданий, инженерных систем (отопление, вентиляция, водоснабжение, электроснабжение, слаботочные системы).
• Охрана и режим доступа: обеспечение физической безопасности, контроль проходного режима, работа с пропускным режимом для сотрудников и посетителей.
• Коммунально-хозяйственное обеспечение: уборка территорий и помещений, вывоз мусора, благоустройство прилегающих территорий.
• Энергосбережение и ресурсоснабжение: контроль за потреблением энергоресурсов, внедрение энергоэффективных технологий.
• Управление имуществом: учет, инвентаризация и эффективное использование недвижимости в ведении Правительства области.
• Обеспечение мероприятий: техническая подготовка залов для совещаний, заседаний, пресс-конференций и официальных визитов.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с эксплуатацией здания, пропускным режимом, техническими неисправностями или хозяйственными вопросами, используйте следующие каналы связи:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, официальный портал Правительства Свердловской области. Раздел, касающийся управления делами/имуществом и эксплуатации зданий, обычно находится в структуре «Структура правительства» -> «Управление делами» или «Департамент имущественных отношений».

Адрес: https://www.gov66.ru

Примечание: У самого «Управления зданием» как отдельного юридического лица может не быть отдельного сайта, информация публикуется на портале заказчика (Правительства области).

Горячая линия / Диспетчерская служба

Для срочных сообщений о авариях, течах, отоплении, проблемах с доступом в рабочее время и вне его:

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (343) -58-XX-XX (Точный номер актуализируйте на сайте gov66.ru в разделе «Контакты» -> «Диспетчерские службы»)
• Горячая линия Правительства Свердловской области (общего назначения): ###-###-#### (бесплатно по России)

Номера телефонов (Справочно)

Номера внутренних телефонов управления эксплуатацией/хозяйственного отдела могут меняться. Ниже приведены типовые контактные телефоны приемной/канцелярии Управления делами Правительства Свердловской области (г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 6 / ул. Розы Люксембург, 32):

1. Приемная Управления делами / Департамента имущественных отношений: +7 (343) -58-XX-XX
2. Отдел эксплуатации зданий / Хозяйственный отдел: +7 (343) -58-XX-XX (доб. XXX)
3. Бюро пропусков / Охрана (проходная): +7 (343) -58-XX-XX

Важно: Актуальные номера с добавочными всегда проверяйте на официальном сайте gov66.ru в разделе «Контакты».

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес Управления делами/Департамента имущества: umd@gov66.ru (или property@gov66.ru, актуализируйте на сайте).
• Для обращений граждан (интернет-приемная): через форму на сайте Интернет-приемная Правительства Свердловской области.

Личный кабинет

Для сотрудников органов власти и подведомственных организаций, а также для контрагентов (арендаторов, подрядчиков) могут действовать следующие информационные системы:

• АИС «Управление делами» / Электронный документооборот (ЭДО): доступен сотрудникам через корпоративный портал (требуется логин/пароль, выдаваемые администратором безопасности/ИТ-отделом).
• Система заказа услуг (Helpdesk): для подачи заявок на ремонт, уборку, выдачу пропусков, перемещение мебели (часто реализована на базе 1С, Naumen или портала Госуслуг.Орг).
• Личный кабинет арендатора/подрядчика: если предусмотрено договором аренды нежилых помещений в ведении региона.

Доступ к закрытым контурам предоставляется только по служебной необходимости через администратора ИБ вашего ведомства.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителями Управления делами (или курирующим вице-губернатором/директором департамента) проводится по предварительной записи.

График приема граждан

Запись на прием: по телефону приемной (см. раздел «Номера телефонов») или через Интернет-приемную на сайте gov66.ru.

Место приема: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 6 (Здание Правительства Свердловской области), кабинет Управления делами / Департамента имущественных отношений (уточняйте номер кабинета при записи).

Структура и отделы

Внутренняя структура Управления (часто входит в состав Управления делами Правительства Свердловской области или Департамента имущественных отношений) типово включает следующие подразделения:

• Отдел эксплуатации и технического обслуживания зданий: инженерно-технический персонал, мастера УЧР, электрики, сантехники, вентиляторы.
• Отдел капитального ремонта и строительства: подготовка смет, проведение тендеров, авторский надзор, приемка объектов.
• Хозяйственный отдел / Отдел хозяйственного обеспечения: уборка, благоустройство, снабжение расходниками, мебелью, канцелярией.
• Отдел охраны и режимного обеспечения (или контракт с ЧОП/Нацгвардией): проходной контроль, видеонаблюдение, пожарная безопасность, режим доступа.
• Отдел энергосбережения и ресурсоснабжения: учет показаний счетчиков, оплата коммунальных услуг, контракты с ресурсоснабжающими организациями.
• Бюро пропусков / Секрет режимных документов: оформление постоянных и временных пропусков для сотрудников и гостей.
• Гараж / Автотранспортный участок (если в ведении): обслуживание служебного автопарка.
• Канцелярия / Секретариат: документооборот, контроль исполнения поручений, архив.

Руководство

Назначение руководителей осуществляется распоряжением Губернатора или Председателя Правительства Свердловской области. Актуальный состав руководства на текущую дату:

• Директор Департамента имущественных отношений / Начальник Управления делами Правительства Свердловской области: [ФИО актуального руководителя] (Уточните на сайте gov66.ru в разделе «Руководство»).
• Заместители директора / Начальника управления:
  • По эксплуатации и техническому обслуживанию: [ФИО]
  • По капитальному ремонту и инвестициям: [ФИО]
  • По хозяйственному обеспечению и охране: [ФИО]
• Главный инженер / Начальник отдела эксплуатации: [ФИО], лицо, ответственное за техническое состояние зданий.

Рекомендуется проверять актуальные ФИО на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Управление делами» или «Департамент имущественных отношений».

Отзывы и репутация

Поскольку Управление зданием является внутренней служебной структурой (бэк-офисом), публичные отзывы в открытом интернете (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) в адрес именно этого подразделения практически отсутствуют. Оценка работы происходит через внутренние каналы:

• Внутренние опросы удовлетворенности: ежегодные анкетирование сотрудников ведомств по качеству уборки, температурному режиму, работе пропускного режима, скорости реакции диспетчерской.
• Показатели KPI: сроки устранения аварий, % выполнения плана капремонта, стоимость содержания 1 кв. м.
• Обратная связь через Интернет-приемную Правительства: граждане могут писать на условия работы в здании (например, доступность для МГН, работа лифтов, климат в холлах приема).

Типовые темы обращений (условные «отзывы»):

1. Пропускной режим: очереди на оформлении временных пропусков, строгость охраны.
2. Микроклимат: перегрев зимой / духота летом в отдельных корпусах (старые здания).
3. Техническая реакция: скорость приезда мастера по заявке «протекает кран / не горит лампа / засорился слив».
4. Чистота и благоустройство: состояние туазетных комнат, уборка снега зимой на парковках и путях к входам.

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Срочная авария (потоп, задымление, нет света в зале заседаний): звоните в Диспетчерскую круглосуточно (телефон на стойке охраны или на сайте).
2. Пропуск для гостя / сотрудника: оформляйте заранее (за 1-3 дня) через секретаря вашего ведомства -> Бюро пропусков Управления делами.
3. Ремонт / мебель / уборка в кабинете: пишите заявку во внутренней системе Helpdesk / ЭДО или звоните в Хозяйственный отдел.
4. Официальное обращение / жалоба / предложение: используйте Интернет-приемную Правительства Свердловской области (gov66.ru/appeals) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
5. Аренда помещений / имущественные вопросы: пишите на e-mail Департамента имущественных отношений или в Интернет-приемную с темой «Имущественные отношения».

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном портале gov66.ru в разделе «Контакты» или «Структура правительства».