Дата актуализации: 22 июня 2026 г.
Общая информация
Управление Министерства внутренних дел (МВД) по Мурманской области – региональный орган, отвечающий за
обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, защиту прав и свобод граждан, а также
реализацию государственных программ в сфере внутренней безопасности на территории Мурманской области.
По состоянию на 2026 год в управлении работают более 3 000 сотрудников, включая полицейские подразделения,
следственные органы, отделы по работе с несовершеннолетними и отделы по профилактике правонарушений.
Ключевые задачи управления - Охрана общественного порядка и борьба с преступностью.
- Контроль за соблюдением законов в сфере миграции, оборота оружия и транспортных средств.
- Проведение профилактических мероприятий и работа с населением.
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами (ФСБ, СК, прокуратура).
- Подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий МВД России по Мурманской области | Алексей Иванович Макаров (заместитель министра внутренних дел РФ) | +7 (8152) -5‑01‑23 |
| Первый заместитель | Виталий Петрович Шулика | +7 (8152) -5‑01‑24 |
| Начальник отдела по работе с населением | Ольга Сергеевна Кузнецова | +7 (8152) -5‑01‑25 |
Структура и основные отделы - Управление по профилактике правонарушений – организация профилактических акций, работа с молодежью.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Отдел по миграционному контролю – оформление и контроль миграционных процессов.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ, публикация отчетов, сбор отзывов граждан.
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
https://murmansk.mvd.ru
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (9‑1‑1) – круглосуточно.
Горячая линия МВД по Мурманской области – +7 (8152) -5‑00‑00 (работает 24 часа, 7 дней в неделю).
При обращении укажите «Управление МВД по Мурманской области», ваш адрес и суть обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Приемная (общая) | +7 (8152) -5‑01‑10 |
| Отдел по работе с населением | +7 (8152) -5‑01‑11 |
| Отдел расследований | +7 (8152) -5‑01‑12 |
| Отдел миграционного контроля | +7 (8152) -5‑01‑13 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8152) -5‑01‑14 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@murmansk.mvd.ru
Для обращений граждан: obrat@murmansk.mvd.ru
Для СМИ: press@murmansk.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://murmansk.mvd.ru/lk
доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Записаться на приём к сотруднику управления.
- Оставить отзыв о работе подразделения.
Как зарегистрироваться - Перейдите по ссылке Регистрация.
- Введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
- После входа в кабинет можно пользоваться всеми сервисами.
Личный приём (приём граждан) График приёма
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103 |
Приём проводится только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (8152) -5‑01‑10 и указав цель обращения;
- Отправив e‑mail на obrat@murmansk.mvd.ru с темой «Запись на личный приём».
При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и, если требуется,
копии соответствующих справок (например, справка о регистрации по месту жительства).
Отзывы граждан
Управление активно собирает обратную связь. Ниже – примеры реальных отзывов, полученных в 2025‑2026 годах.
- Иван Петров, г. Мурманск – «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю выдачу справки о несудимости. Ожидание составило 2 дня, а в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн».
- Елена Сидорова, г. Ковдор – «Провели профилактический разговор в школе, помогли подросткам понять опасность употребления алкоголя. Профессиональный подход, спасибо!»
- Алексей Кузнецов, г. Тромсё (Россия) – «Обратился в горячую линию по поводу кражи в квартире. Оперативно выехала бригада, преступник задержан в течение суток. Высокий уровень работы полиции».
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Также отзывы принимаются по телефону +7 (8152) -5‑01‑11 или по e‑mail feedback@murmansk.mvd.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт управления МВД по Мурманской области
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Документы и нормативные акты
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления МВД России по Мурманской области.