Управление регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) является центральным органом, отвечающим за регистрацию браков, рождения, смерти, а также за выдачу справок и выписок в Республике Саха (Якутия). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро и удобно получить необходимые услуги.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.sakha;gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -34‑56‑78
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -34‑56‑79
- Электронный адрес: zags@sakha.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuslugi.ru (вход через портал Госуслуги)
Адрес управления
Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Пушкина, д. 13, офис 4.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Очный |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑приём (через личный кабинет) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы) - Отдел регистрации брака
- Оформление брачных актов
- Выдача свидетельств о браке
- Консультации по брачным вопросам
- Отдел регистрации рождения
- Регистрация новорождённых
- Выдача свидетельств о рождении
- Оформление двойных гражданств (при необходимости)
- Отдел регистрации смерти
- Оформление актов о смерти
- Выдача свидетельств о смерти
- Консультации по вопросам наследования
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Сертификаты о перемене фамилии/имени
- Отдел электронного документооборота
- Поддержка Единой системы электронного документооборота (ЕСЭД)
- Обучение граждан работе в личном кабинете
- Техническая поддержка онлайн‑запросов
- Отдел правовой информации и контроля качества
- Контроль соблюдения нормативных актов
- Работа с отзывами и предложениями граждан
- Подготовка аналитических отчетов
Руководство управления
- Оформление брачных актов
- Выдача свидетельств о браке
- Консультации по брачным вопросам
- Регистрация новорождённых
- Выдача свидетельств о рождении
- Оформление двойных гражданств (при необходимости)
- Оформление актов о смерти
- Выдача свидетельств о смерти
- Консультации по вопросам наследования
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Сертификаты о перемене фамилии/имени
- Поддержка Единой системы электронного документооборота (ЕСЭД)
- Обучение граждан работе в личном кабинете
- Техническая поддержка онлайн‑запросов
- Контроль соблюдения нормативных актов
- Работа с отзывами и предложениями граждан
- Подготовка аналитических отчетов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (391) -34‑56‑80 | ivanov@sakha.gov.ru |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -34‑56‑81 | smirnova@sakha.gov.ru |
| Заместитель главы (регистрация рождения и смерти) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (391) -34‑56‑82 | kuznetsov@sakha.gov.ru |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы приёма. При необходимости можно направить запрос в письменной форме на электронный адрес управления.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса и выявить зоны для улучшения.
- Ирина П. – «Благодарю сотрудников за оперативную запись на бракосочетание. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне несколько дней ожидания.»
- Алексей М. – «Приём в среду был затруднён из‑за длительного ожидания в очереди. Рекомендую увеличить количество специалистов в часы пик.»
- Светлана К. – «Отдел электронного документооборота помог быстро оформить справку о рождении через портал Госуслуги. Очень удобно!»
- Виктор С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал полную информацию о необходимых документах для регистрации брака.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением ЗАГС, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на электронный адрес zags@sakha.gov.ru.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Портал Госуслуги – запись в личный кабинет
- Контактная информация и карта проезда
Управление ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия) стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей республики. Благодаря развитию электронных сервисов, расширенному графику приёма и открытой системе обратной связи, граждане могут решать свои вопросы без лишних очередей и задержек.
Помните: перед посещением офиса рекомендуется проверить актуальность расписания и наличие свободных слотов через официальный сайт или позвонить по горячей линии.