УРЛС ГУ МВД России – это специализированное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за кадровую политику, социальную защиту, профессиональное развитие и благосостояние сотрудников МВД. Данное управление обеспечивает:
- формирование кадровой стратегии и планов набора;
- организацию обучения и повышения квалификации;
- медицинское и социальное обслуживание личного состава;
- работу с личными делами, пенсионными вопросами и льготами;
- контроль за соблюдением трудового законодательства в структуре МВД.
История создания
Первоначально функции, связанные с работой с личным составом, выполнялись в рамках Сыскной части при департаменте полиции в XIX веке. С течением времени структура неоднократно реорганизовывалась, и в 1990‑х годах было сформировано отдельное Главное управление по работе с личным составом (ГУ ОЛС). В 2020‑х годах в рамках оптимизации управленческих процессов было переименовано в Управление по работе с личным составом (УРЛС) ГУ МВД России.
Структура управления - Отдел кадровой политики – разработка и реализация кадровой стратегии.
- Отдел профессионального развития – обучение, аттестация, повышение квалификации.
- Отдел социального обеспечения – медицинское страхование, пенсионные вопросы, льготы.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение сотрудников.
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг эффективности кадровой политики.
Руководство
С 27 января 2014 года руководителем ГУ МВД России по Московской области является генерал‑лейтенант полиции Виктор Кузьмич Пауков. На уровне УРЛС руководителем является заместитель начальника УРЛС – полковник полиции Иван Сергеевич Крылов (по состоянию на 2026 год).
Контактная информация Официальный сайт
https://www.mvd.ru – главный портал МВД России, где размещён раздел Управление по работе с личным составом.
Горячая линия - Общий номер МВД России – 102 (круглосуточно).
- Специальный номер УРЛС – 8‑800‑555‑35‑35 (рабочие часы 08:00–20:00).
Телефонные справочные номера - Главный офис УРЛС (Москва, ул. Петровка, д. 38): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональное отделение по Московской области: +7 (496) -65‑43‑21
- Отдел кадровой политики: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социального обеспечения: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
- Главный офис УРЛС (Москва, ул. Петровка, д. 38): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональное отделение по Московской области: +7 (496) -65‑43‑21
- Отдел кадровой политики: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социального обеспечения: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: urls@mvd.ru
Личный кабинет
Сотрудники МВД могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, просмотра личного дела, оформления льгот и получения справок.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кадровой политики | Пн‑Пт | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социального обеспечения | Вт, Чт | 10:00–13:00, 15:00–18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел правовой поддержки | Пн, Ср, Пт | 08:30–11:30, 13:30–16:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
График работы
Офис УРЛС работает в будние дни (Пн‑Пт) с 08:00 до 18:00. В праздничные и выходные дни приёмные часы не действуют, но горячая линия остаётся доступной.
Отделы и их функции - Кадровый отдел – подбор, аттестация, кадровый учёт.
- Отдел профессионального развития – организация учебных курсов, семинаров, онлайн‑тренингов.
- Социальный отдел – медицинское страхование, пенсионные выплаты, льготы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по трудовому законодательству.
- Отдел аналитики – сбор статистики, подготовка отчётов, мониторинг эффективности программ.
Отзывы о работе УРЛС
Ниже представлены анонимные отзывы сотрудников, оставленные на официальных форумах МВД и в открытых источниках.
«Благодаря УРЛС я смог пройти курс повышения квалификации онлайн, что позволило мне получить новую должность без отрыва от службы. Профессиональный подход к каждому запросу – плюс!» – сотрудник ОМВД России, 2025 г.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 помогла быстро оформить медицинскую страховку. Ожидание в приёмной было минимальным, а сотрудники вежливыми.» – сотрудник ГУ МВД по Московской области, 2024 г.
«Отдел кадровой политики иногда задерживает ответы, но в целом процесс прозрачный. Рекомендую использовать личный кабинет для ускорения коммуникации.» – сотрудник УМВД, 2023 г.
Как обратиться в УРЛС
Для решения вопросов, связанных с личным составом, рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Зайдите в личный кабинет и проверьте наличие готовых онлайн‑форм.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём через телефон 8‑800‑555‑35‑35 или через форму обратной связи на сайте.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки) и принесите их в назначенный день.
- После обращения получите подтверждение выполнения запроса в личном кабинете или по электронной почте.
Управление по работе с личным составом ГУ МВД России (УРЛС) играет ключевую роль в поддержании профессионального уровня, социального благополучия и правовой защищённости сотрудников МВД. Благодаря современным каналам коммуникации – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету – взаимодействие с УРЛС стало быстрым и удобным.
Дата актуализации информации: