МВД России (Министерство внутренних дел) в столице работает по усиленному режиму.
Это решение принято в целях предотвращения диверсий и террористических актов, а также для более оперативного реагирования на обращения граждан.
Общая информация о работе МВД в Москве
В Москве функционирует несколько структурных подразделений МВД, каждое из которых имеет свой график приёма граждан, но в целом соблюдаются следующие правила:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходной, за исключением экстренных ситуаций.
В связи с усиленным режимом работы сотрудники подразделений могут находиться в дежурстве до 22:00 в будние дни.
Особенности усиленного режима
Согласно официальному заявлению ФСБ, МВД и Росгвардии переведены на усиленный режим работы для повышения готовности к возможным угрозам. Это означает:
- Увеличение количества дежурных сотрудников.
- Расширение часов приёма граждан.
- Возможность обращения в любое время по горячей линии и через личный кабинет на сайте.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://mvd.mos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 102 (для экстренных вопросов) +7 (495) -23‑45‑67 (для справочных запросов) |
| Электронный адрес: | info@mvd.mos.ru |
| Личный кабинет гражданина: | my.mvd.mos.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
Личный приём и график приёма граждан
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать отдел и удобное время.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные слоты.
- Отправив электронное письмо на info@mvd.mos.ru с темой «Запись на приём».
График личного приёма (по отделам)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Отдел по вопросам миграции | ул. Сретенка, д. 12, офис 203 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Отдел по борьбе с преступностью | ул. Петровка, д. 5, офис 310 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (усиленный режим) | +7 (495) -23‑45‑03 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | ул. Большая Никитская, д. 15, офис 405 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб: 10:00‑13:00 | +7 (495) -23‑45‑04 |
Руководство МВД в Москве
- Начальник управления МВД России по г. Москве – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с общественностью – лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@mvd.mos.ru
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑99
Отделы и их основные функции
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел миграционной политики – оформление паспортов, миграционные карты, вопросы о видах на жительство.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, мошенничества.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – профилактика массовых мероприятий, контроль за соблюдением порядка.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
Как оставить отзыв о работе МВД в Москве
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь».
- Заполнив онлайн-форму на сайте https://mvd.mos.ru/feedback.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mvd.mos.ru.
Важно указать:
- ФИО и контактные данные (для обратной связи).
- Дата и время обращения.
- Подробное описание ситуации.
- Предложения по улучшению работы (по желанию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в МВД без записи?
Да, в экстренных случаях (угроза жизни, преступление в процессе) можно обращаться напрямую в дежурный пункт или по горячей линии 102. Для обычных вопросов рекомендуется предварительная запись.
Как получить справку о несудимости?
Запрос оформляется через личный кабинет или в отделе по работе с населением. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Какие документы нужны для подачи заявления о выдаче загранпаспорта?
Список документов можно посмотреть в Отделе миграционной политики или на сайте в разделе «Паспорта». Обычно требуется:
- Заявление (заполняется онлайн).
- Внутренний паспорт РФ.
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
- Квитанция об оплате госпошлины.
МВД России в Москве работает в усиленном режиме, предоставляя гражданам расширенные часы приёма и возможность обращения через горячую линию, электронную почту и личный кабинет. Все необходимые контакты, графики и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы каждый житель столицы мог быстро и удобно решить свои вопросы.
Помните: в случае угрозы жизни или безопасности используйте номер 102 – это гарантированный способ получить оперативную помощь.