Новосибирский государственный архив (НГАО) – основной хранитель исторических документов Новосибирской области. Архив оказывает как бесплатные, так и платные услуги, направленные на удовлетворение потребностей физических и юридических лиц, исследователей, государственных органов и широкой общественности.

Перечень услуг

Бесплатные услуги

• Выдача архивных справок, выписок и копий документов в рамках социально‑правового запроса;
• Консультации по работе с архивными фондами (очно и по телефону);
• Доступ к электронному каталогу фондов через личный кабинет;
• Организация просмотров оригинальных документов в читальном зале;
• Помощь в оформлении заявлений о выдаче документов для получения социальных льгот, пенсий, подтверждения трудового стажа и т.п.

Платные услуги

Платные услуги предоставляются по заявлению пользователя и включают:

• Изготовление многокопий (фото‑, ксерокопий, сканированных файлов) документов;
• Подготовка и оформление апостиля для документов, направляемых за границу;
• Исследовательские услуги (поиск, систематизация и подготовка аналитических материалов) для научных и коммерческих проектов;
• Выдача сертифицированных копий (нотариально заверенных) документов;
• Оказание услуг по цифровизации фондов по заказу организаций.

Сроки исполнения платных услуг зависят от объёма работ и указываются в договоре, но обычно не превышают 30 рабочих дней.

---

Порядок подачи запросов

Запросы могут быть поданы следующими способами:

1. Лично в приемном зале архива;
2. По почте (простым или заказным письмом);
3. Электронной почтой (см. раздел «Контактные данные»).

Для рассмотрения запроса необходимо указать:

• ФИО (для физических лиц) или наименование юридического лица;
• Дата рождения (для физических лиц);
• Документ, удостоверяющий личность и подтверждающий право на получение информации;
• Электронный и/или почтовый адрес;
• Суть обращения (конкретный запрос, перечень нужных фондов/документов);
• Подпись заявителя и дату.

Если запрос подаёт представитель от имени третьего лица, требуется приложить копию доверенности (необходимо нотариальное заверение).

Важно: запросы, содержащие нецензурные выражения, угрозы или запросы, раскрывающие государственную тайну без соответствующего разрешения, не рассматриваются.

---

Контактные данные

Официальный сайт:	https://archive.nso.ru
Горячая линия:	+7 (383) -35‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны:	Приёмный отдел – +7 (383) -35‑01‑01 Отдел научных запросов – +7 (383) -35‑02‑02 Отдел выдачи копий – +7 (383) -35‑03‑03
Электронная почта:	info@archive;nso.ru
Личный кабинет (для подачи заявок онлайн):	https://archive.nso.ru/personal

---

Личный приём и график работы

Личный приём (приёмная комиссия) осуществляется в кабинете директора.

• График приёма руководства: понедельник‑пятница, 10:00–16:00 (по предварительной записи).
• График работы приёмного зала: понедельник‑пятница, 9:00–18:00; суббота, 10:00–14:00; воскресенье – выходной.

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте, указав желаемую дату, время и тему обращения.

---

Структура архива (отделы)

• Отдел исторических фондов – хранение и выдача документов XIX–XX вв.;
• Отдел научных запросов – работа с исследовательскими проектами, подготовка аналитических материалов;
• Отдел копий и цифровизации – изготовление копий, сканирование, подготовка апостилей;
• Отдел социально‑правовых запросов – выдача справок, выписок, информации для пенсионеров и получателей льгот;
• Отдел международных связей – оформление документов для использования за рубежом, апостиль;
• Отдел информационных технологий – поддержка электронного каталога и личного кабинета.

---

Руководство архива

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор	Иван Сергеевич Кузнецов	+7 (383) -35‑01‑01	kuznetsov@archive.nso.ru
Заместитель директора по научной работе	Ольга Викторовна Смирнова	+7 (383) -35‑02‑02	smirnova@archive.nso.ru
Начальник отдела копий и цифровизации	Павел Андреевич Лебедев	+7 (383) -35‑03‑03	lebedev@archive.nso.ru

---

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей архива (анонимные, собранные в течение 2024‑2025 гг.):

Мария Петрова, исследователь: «Благодарю сотрудников отдела научных запросов за оперативный поиск редких документов по истории советского периода. Ответ получили уже через 12 дней, а копии были выполнены в отличном качестве.»

Алексей Иванов, пенсионер: «Получил справку о трудовом стаже в течение недели. Оказалась полезной для оформления пенсии. Персонал в приемной вежливый и помог оформить все документы без лишних вопросов.»

ООО «ТехноСервис», юридическое лицо: «Заказали апостиль на несколько архивных документов для международного проекта. Сотрудники отдела международных связей подготовили всё в срок, а стоимость услуги была полностью прозрачна.»

Если у вас есть свои впечатления о работе архива, их можно отправить на feedback@archive.nso.ru или оставить в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

---

Как начать работу с архивом?

1. Зайдите на официальный сайт и изучите электронный каталог фондов.
2. Создайте личный кабинет – это упростит подачу запросов и позволит отслеживать статус их выполнения.
3. Сформулируйте запрос, подготовьте необходимые документы (паспорт, доверенность, если требуется) и отправьте заявку через один из указанных способов.
4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту выбранного отдела.
5. Получите нужные справки, копии или цифровые версии документов в указанные сроки.

Новосибирский государственный архив открывает свои двери для всех, кто интересуется историей региона, нуждается в официальных документах или планирует научные исследования. Мы готовы помочь вам в любой момент!